Pertanyaan apa yang biasanya ditanyakan dalam sebuah wawancara dan bagaimana cara terbaik untuk menjawabnya?

Resume dan kemampuan untuk membawa diri dengan bermartabat jauh dari segalanya. Anda perlu tahu pertanyaan apa yang biasanya ditanyakan dalam sebuah wawancara dan bagaimana cara terbaik untuk menjawabnya. Pengetahuan ini akan sangat meningkatkan prospek calon.

Cara termudah untuk menjelaskan pertanyaan-pertanyaan dasar yang biasanya ditanyakan kepada pelamar, terlepas dari afiliasi profesionalnya. Ketika diminta untuk "menceritakan tentang diri Anda", Anda tidak perlu menggambarkan semua kebajikan yang Anda bayangkan dan imajiner. Sebaliknya, itu wajib nyatakan secara singkat dan singkat kualitas dan pencapaian profesional Anda, tunjukkan tahapan kunci dari biografi kerja Anda. Diinginkan, menyelesaikan jawabannya, untuk secara singkat meringkas tahap kehidupan sebelumnya dan menunjukkan prospek yang Anda perjuangkan.

Tapi terkadang mereka bertanya - apa kekuatan Anda. Untuk lulus ujian dengan sukses, tidak cukup hanya dengan melukisnya dengan jelas. Anda juga harus menunjukkan bagaimana pihak-pihak ini telah membantu sebelumnya dalam kegiatan profesional. Ingat: setiap perekrut, pemberi kerja mana pun terutama tertarik pada aspek ini - apa yang dapat dibawa kandidat ke perusahaan. Kelemahan paling baik ditunjukkan sebagai titik pertumbuhan, menunjukkan kesediaan untuk menghaluskan cacat karakter.

Tetapi seseorang tidak boleh berbicara terlalu aktif tentang mengapa tempat kerja sebelumnya ditinggalkan. Pada saat yang sama, perlu untuk menghindari sikap merendahkan diri dan kritik terhadap manajemen atau rekan kerja sebelumnya. Petarung dan orang yang suka bertengkar dan keras kepala tidak dibutuhkan oleh siapa pun.

Pertanyaan "Di mana Anda melihat diri Anda dalam 5 tahun" tidak diminta untuk mengetahui apakah pemohon memiliki rencana yang jelas. Anda perlu menjawab sedemikian rupa sehingga jelas bahwa kandidat tahu cara berpikir dan dengan cepat menemukan jawaban dalam situasi yang paling sulit. Pada saat yang sama, baik cara berpikir di balik pernyataan tertentu dan logika dari tujuan yang diusulkan dievaluasi.

Jika mereka bertanya apa rencana periode awal setelah mengambil posisi, ada baiknya menunjukkan motivasi yang jelas untuk cepat beradaptasi dan menguasai semua nuansa pekerjaan baru. Tidak ada gunanya menyoroti seluk-beluk profesional murni.

Mempertimbangkan kemungkinan masalah non-standar adalah penting bahkan bagi mereka yang mendapatkan pekerjaan di spesialisasi yang sudah lama ada. Formulasi yang paling rumit dapat ditemukan, katakanlah:

• berapa banyak gerbang berwarna biru di Saratov;
• berapa banyak bohlam listrik (kran, pintu) di gedung tempat kita berada;
• apa yang akan Anda katakan ke seluruh dunia jika Anda dibatasi hanya 50 kata;
• jika Anda diminta untuk memindahkan Baikal, bagaimana Anda melakukannya;
• jika harga naik taksi dan kereta bawah tanah sama, apa yang akan Anda pilih dan mengapa;
• apa yang tidak akan pernah Anda lakukan bahkan untuk satu miliar dolar.

Jumlah kata-kata tidak terbatas.. Pertanyaan seperti itu biasanya dipikirkan terlebih dahulu sebelum setiap wawancara secara terpisah. Oleh karena itu, tidak ada gunanya mencari contoh jawaban yang sudah jadi di jaringan - dan memikirkannya terlebih dahulu tidak akan berhasil. Jalan keluarnya adalah emansipasi dan manifestasi maksimal dari fantasi individu. Semakin segar, semakin menarik jawaban yang disajikan, semakin besar kemungkinan untuk mendapatkan pekerjaan.

Pertanyaan tentang hari kerja yang ideal, dengan segala kesederhanaannya, juga penuh dengan jebakan. Lebih baik menjawab bahwa hari kerja yang ideal adalah:

• ketika hasilnya lebih baik dari hari sebelumnya;
• ketika masalah yang sebelumnya tampak tidak terpecahkan terpecahkan;
• ketika tujuan yang ditetapkan sebelumnya tercapai sepenuhnya;
• ketika mungkin untuk mengatasi masalah yang sangat serius dan meningkatkan kinerja keuangan.

Terkadang mereka bertanya: Buku apa yang baru saja dibaca pemohon? Jawaban “Saya tidak ingat” atau “Saya sulit menjawab” akan langsung mengecewakan perekrut. Juga buruk untuk mengatakan bahwa tidak ada waktu dan energi untuk membaca. Tidak ada yang menginginkan karyawan yang kurang berkembang secara profesional dan pribadi. Yang terbaik adalah menamai buku yang benar-benar dibaca dari bidang profesional, tetapi edisi fiksi akan cukup.

Secara terpisah, ada baiknya menunjukkan pertanyaan proyektif. Secara formal, mereka tidak berbahaya, tetapi tetap saja, kurangnya perhatian pada mereka berakhir sangat buruk bagi pelamar.Evaluasi orang lain dan tindakan mereka mengungkapkan, pertama-tama, nilai dan prioritas batin mereka yang memberikan evaluasi tersebut. Sebuah jawaban cepat mengungkapkan motif yang akan berada di balik tindakan orang itu sendiri dalam situasi tertentu. Pilihan umum: jelaskan seperti apa seorang pemimpin (atau karyawan di posisi lain) seharusnya.

Dalam hal ini, kehati-hatian maksimum harus dilakukan. Lebih baik fokus pada pengungkapan kompetensi profesional yang optimal. Pendekatan semacam itu, antara lain, juga akan memungkinkan Anda untuk mengonfirmasi level Anda sendiri sebagai seorang spesialis. Ketika ditanya konflik seperti apa yang biasanya muncul dengan klien atau karyawan lain, ada baiknya memulai dari konflik yang paling tidak intens yang dialami.

Seorang administrator sistem sering ditanya tentang komponen komputer yang dapat menyebabkan pembekuan sistematik. Paling benar untuk menyebutkan 2-3 perangkat terpenting (prosesor, kartu sistem, hard drive) dan menambahkan "dan yang lainnya." Terkadang mereka juga tertarik pada:

• distribusi fase dalam kabel jaringan;
• kemampuan untuk dengan cepat menghitung kecepatan transfer informasi pada contoh-contoh spesifik;
• kemampuan untuk memahami terminologi pengguna dan pemrogram biasa;
• memahami untuk apa berbagai program dan perintah tingkat rendah Windows, DOS, Linux, MacOS, Android digunakan;
• memahami logika pembuatan alamat IP (mengidentifikasi opsi yang salah dalam daftar);
• pengetahuan tentang kemampuan protokol jaringan utama dan peralatan yang paling umum.

Pertanyaan-pertanyaan yang akan ditanyakan seorang pengacara pada saat wawancara tergantung pada bidang spesialisasi pengacara itu sendiri. Tetapi, seperti halnya administrator sistem perekrutan, perekrut terutama tertarik pada kompetensi umum. Jadi, nasihat hukum, terutama di bidang komersial, sekarang hampir tidak terpikirkan tanpa pengetahuan bahasa asing. Juga sering ditanyakan (terlepas dari spesialisasi) tentang:

• undang-undang pembatasan;
• alasan untuk menyatakan transaksi batal demi hukum;
• perbedaan jenis kepemilikan dan jenis organisasi tertentu;
• prospek untuk membela posisi seseorang pada gugatan ini dan itu di pengadilan (situasi model tertentu);
• kebenaran dari sudut pandang hukum dalam hal ini dan itu;
• yurisdiksi kategori kasus tertentu;
• perbedaan antara tindakan organisasi dan hukum yang berbeda.

Tetapi pertanyaan profesional tertentu pasti akan menanyakan potensi pengasuh anak. Tidak mungkin seseorang akan mempekerjakan orang yang tidak mampu:

• sebutkan perbedaan antara metode Waldorf dan Montessori;
• menyebutkan nama-nama guru berprestasi dulu dan sekarang;
• cepat mengingat dan menceritakan dongeng (nyanyikan lagu anak-anak);
• menunjukkan buku-buku psikologi atau pedagogi mana yang telah dibaca dalam enam bulan, setahun terakhir;
• jelaskan cara-cara untuk “menjauhkan anak dari TV atau pajangan mainan”;
• dengan jelas mengungkapkan sikap terhadap pertanyaan "apakah mungkin untuk memukuli anak-anak, dan kapan";
• berbicara tentang tindakan Anda dalam situasi sulit tertentu.

masa depan pemasarSeorang pencari kerja di sebuah perusahaan kecil harus memahami dengan jelas bahwa kemungkinan besar tidak akan ada karyawan lain di departemen tersebut. Oleh karena itu, sudah pada saat wawancara perlu menunjukkan kompetensi yang maksimal. Mereka mungkin bertanya tentang:

• data yang diperlukan untuk menyusun rencana triwulanan;
• saluran prioritas untuk mempromosikan produk atau layanan;
• jumlah siaran pers yang diinginkan per bulan;
• faktor-faktor yang mempengaruhi jumlah tamu yang harus diundang untuk menghadiri pertemuan (konferensi, pameran);
• kesulitan utama dalam memperkenalkan produk atau layanan baru yang mendasar ke pasar;
• memahami esensi dari istilah "proposisi penjualan yang unik".

Seorang perwakilan penjualan mungkin ditanyai dengan berbagai cara, tetapi semuanya bermuara pada fakta bahwa Anda hanya perlu menjual diri Anda sendiri. Mereka yang gagal melakukan ini tidak mungkin mengatasi penjualan barang dan jasa.

Sebuah teknik formula, tetapi masih umum adalah "jual saya pena" (apa pun bisa memainkan perannya). Di sini Anda harus menunjukkan energi dan kecerdikan maksimum, tetapi pada saat yang sama menghindari obsesi apa pun dengan "klien". Kadang-kadang mereka diminta untuk merumuskan kekurangan dari produk nyata atau fiktif sehingga seolah-olah menjadi kelebihan. Atau, setidaknya, kehilangan ketajaman persepsi calon pembeli. Di sini semuanya tergantung pada tingkat profesionalisme dan kesempurnaan berpikir.

Perekrut akan memperhatikan tidak hanya pada kata-kata, tetapi juga pada literasi bicara, pada keanggunan tata krama lawan bicara. Lagi pula, tidak hanya satu transaksi tergantung pada ini, tetapi persepsi perusahaan secara keseluruhan.

Analitik ketika melamar pekerjaan, mereka pasti akan mengajukan pertanyaan tentang bagaimana dia merepresentasikan proses bisnis dan alat apa yang dia gunakan untuk memodelkannya. Pasti tidak akan mempekerjakan mereka yang:

• kurang memahami apa itu panutan dan bagaimana menggunakannya;
• tidak dapat menjelaskan penerapan glosarium proyek;
• hampir tidak mencantumkan cerita pengguna untuk kasus tertentu;
• memiliki masalah dengan pemikiran logis;
• ceroboh;
• mengabaikan detail dan nuansa halus;
• sedikit berpengalaman dalam matematika, psikologi dan manajemen.

Secara alami, itu mengikuti hindari mengalihkan kesalahan ke manajemen sebelumnya, ke karyawan lain dan bahkan ke "keadaan yang memaksa". Pada saat yang sama, sedikit keengganan, ketidakjelasan dan kata-kata yang tidak jelas harus disingkirkan. Ungkapan "kehendak bebas sendiri" dan istilah serupa biasanya dianggap sebagai ketidaktulusan dan keinginan untuk menghindari jawaban tertentu. Dimungkinkan untuk berbicara tentang suasana moral yang tidak sehat dalam organisasi, tetapi hanya jika kandidat itu sendiri bukan salah satu pendirinya, provokator utama.

Perekrut memiliki banyak cara untuk mengetahui fakta yang tidak menguntungkan ini. Bagaimanapun, perlu untuk menunjukkan kebijaksanaan dan kebenaran kata-kata dan penilaian. Jika minat dalam keadaan pemecatan terlalu kuat, kandidat harus menunjukkan bahwa ia menganggap uraian lebih lanjut tentang perincian bertentangan dengan etika profesional.

Dimungkinkan untuk berbicara tentang gaji yang tidak mencukupi sebagai motivasi untuk pemecatan. Namun, harus ditekankan bahwa skala tugas dan tingkat persyaratan terus meningkat, dan tidak ada keraguan tentang kompetensi dan akurasi pekerjaan. Anda juga dapat berbicara tentang fakta bahwa tingkat beban jelas melebihi kemampuan satu karyawan. Namun, Anda harus dengan cermat menentukan semua nuansa pekerjaan Anda.

Wawancara tidak boleh dan tidak boleh menjadi permainan sepihak. Mereka yang hanya menjawab pertanyaan saat wawancara, tetapi tidak berani bertanya saat melamar pekerjaan, sedang menunggu (maaf tautologi) sambutan yang dingin. Pastikan untuk bertanya setidaknya dalam bentuk umum: apa yang akan menjadi tugas profesional. Penting: jika sebagai tanggapan mereka diperkenalkan dengan instruksi khusus dan aturan internal, ini adalah pertanda yang sangat baik. Kemungkinan besar, dalam situasi seperti itu, keputusan yang menguntungkan Anda telah dibuat oleh 95%, dan hanya formalitas yang tersisa - yang dilakukan perekrut.

Juga berguna untuk menanyakan apakah ini pekerjaan baru atau apakah seseorang telah menempatinya sebelumnya. Munculnya posisi baru biasanya menunjukkan pertumbuhan kuantitatif dan kualitatif perusahaan. Tetapi Anda masih perlu mencari tahu persis apa yang diharapkan dari pendatang baru di pos yang sesuai.. Dan jika sudah ada posisi ini sebelumnya, ada baiknya mencari tahu ke mana perginya karyawan yang mendudukinya, mengapa dan sudah berapa lama dia pergi.

Menanyakan secara langsung dan jelas tentang apakah mereka akan merekrut atau tidak cukup berguna. Jika pimpinan sudah mengambil keputusan yang pasti tentang hal ini, maka akan memungkinkan untuk segera bertindak sesuai dengan keadaan, dan tidak khawatir dalam ketidaktahuan. Plus, itu cara lain untuk menunjukkan minat Anda. Di antara pertanyaan khas pelamar, yang diharapkan (dan ketidakhadiran yang sering mengecewakan), akan ada pertanyaan tentang jadwal kerja.Dan tentang nuansa lain dari rezim.

Perekrut akan memahami, bahkan jika "semuanya dijelaskan dalam iklan." Ini adalah tugas langsung mereka: untuk berbicara tentang apa yang menunggu karyawan baru. Dianjurkan untuk tertarik pada pemrosesan, kemungkinan bekerja pada hari libur dan akhir pekan. Penting juga untuk awalnya memahami sendiri sikap kepemimpinan terhadap istirahat merokok dan istirahat lainnya, rejimen makan siang dan seluk-beluk serupa. Penting juga untuk bertanya:

• berapa lama masa percobaan;
• apakah akan ada kursus pelatihan dan konsultasi tambahan;
• yang dapat dihubungi untuk bantuan dengan kesulitan tertentu;
• kapan dan dalam kondisi apa Anda dapat mengandalkan promosi.

Pertanyaan tentang paket sosial cukup normal dan dapat diprediksi. Jika dia berada di organisasi, tentu saja. Jika tidak, tidak ada gunanya bertanya. Anda juga perlu mengklarifikasi:

• bagaimana prosedur penyediaan paket;
• bagaimana hal itu akan berubah dari waktu ke waktu;
• apa rencana segera untuk mengubah paket sosial;
• bagaimana hasil kerja (dan, sebaliknya, kegagalan) akan mempengaruhi skalanya.

Jawaban tradisional untuk pertanyaan ini adalah: dalam wawancara, tidak ada tempat untuk berbicara tentang politik, agama dan nuansa kehidupan pribadi majikan dan karyawannya. Tentu saja, kecuali jika itu berkaitan langsung dengan kinerja pekerjaan. Tetapi bagaimanapun juga, setiap pertanyaan harus memiliki tujuan yang jelas dan transparan. Ketika ditanya tentang sesuatu yang tidak jelas dan mengapa, paling banter, itu membuat pihak lain bingung. Paling buruk, kecurigaan mulai: mengapa semua ini perlu ditanyakan, apakah itu membosankan di depan kita, apakah itu agen pesaing.

Sangat berguna untuk memikirkan kata-kata dari pertanyaan. Kadang-kadang, pada kenyataannya, itu benar dan bahkan sangat penting, tetapi disajikan sedemikian rupa sehingga komplikasi dapat muncul. Pertanyaan bodoh - apa yang dilakukan perusahaan; dia segera mengkhianati orang yang sama sekali tidak tertarik. Cara lain yang pasti untuk gagal dalam wawancara adalah bertindak seolah-olah Anda tidak tertarik pada apa pun selain gaji dan tunjangan.

Poin ini sangat penting untuk pelamar mana pun. Dan di akhir percakapan adalah tepat untuk menanyakan berbagai masalah utama yang penting baginya. Pada titik ini, perekrut siap secara internal untuk pertanyaan semacam itu. Selain itu, jika mereka tidak mengikuti, dia akan sangat bingung. Tidak disarankan untuk mengajukan pertanyaan yang membutuhkan jawaban satu kata (atau, sebaliknya, pertanyaan yang jawabannya jelas di luar cakupan wawancara).

Sangat berguna tertarik pada budaya perusahaan, serta mengambil rincian kontak perekrut. Omong-omong, dia hanya akan menyambut ungkapan rasa hormat pelamar terhadap organisasi dan pujian atas pekerjaan yang dilakukan. Bagaimanapun, Anda harus pergi dengan percaya diri dan menunjukkan sikap Anda yang cukup positif. Mengucapkan selamat tinggal harus sesopan saat tiba.

Adalah mungkin dan bahkan perlu untuk bertanya tentang hasil wawancara, tetapi ini diperlukan tanpa menonjolkan apapun. Pengalaman apa pun layak diingat selama percakapan. Sangat penting untuk memiliki salinan semua dokumen yang mungkin Anda butuhkan setidaknya secara potensial. Saat akan melakukan wawancara, Anda harus:

• pikirkan rute terlebih dahulu;
• luangkan lebih banyak waktu (karena rapat mungkin tertunda);
• berpakaian dengan gaya bisnis yang digarisbawahi (kecuali pekerjaan di masa depan menyarankan sebaliknya);
• berlatih menjawab di depan cermin, di depan kamera atau orang lain;
• istirahat dengan baik dan tidur nyenyak;
• berangkat lebih awal untuk mencegah kemacetan dan masalah lainnya;
• mendengarkan hasil yang mungkin;
• pikirkan tentang pertanyaan dan tes apa yang akan Anda tawarkan sebagai pengganti majikan.

Selama percakapan itu sendiri, diinginkan:

• memperjelas segala sesuatu yang tidak jelas;
• menunjukkan ketulusan dan niat baik;
• menghindari kejujuran yang berlebihan dalam segala hal yang tidak menyangkut aspek profesional;
• mempelajari dengan cermat semua dokumen yang perlu ditandatangani;
• menyelesaikan kuesioner yang diajukan sampai akhir (jika memungkinkan);
• hindari menyangkal fakta nyata dan tak terbantahkan yang menunjukkan Anda dari sisi buruk.