Bagaimana agar berhasil lulus wawancara kerja?
Setiap orang telah diwawancarai setidaknya sekali dalam hidup mereka. Dan orang tidak bisa tidak setuju bahwa ini adalah salah satu tahap terpenting dalam perekrutan. Menulis resume dan mempostingnya di situs pekerjaan tidak sesulit membuktikan kepada calon pemberi kerja bahwa Anda adalah orang yang tepat untuknya. Namun, apa yang harus dikatakan, bagaimana berperilaku dan bagaimana menjawab pertanyaan rumit dengan benar? Mari kita coba memahami semuanya secara lebih rinci.
Bagaimana berperilaku selama percakapan telepon?
Jadi, katakanlah majikan sudah tertarik dengan pencalonan Anda, tetapi sebelum menelepon Anda untuk wawancara, kemungkinan besar dia akan melakukan percakapan telepon singkat dengan Anda. Ini adalah kesempatan besar bagi Anda untuk membuktikan diri dan menunjukkan semua kualitas baik Anda.
Jika Anda mengirim resume Anda ke perusahaan besar, kemungkinan besar Anda harus berbicara dengan perekrut, atau yang disebut manajer SDM. Bersikaplah sesopan mungkin dan pastikan untuk mengingat atau menuliskan nama lawan bicara dan posisinya.
Paling sering, selama percakapan telepon, data pribadi kandidat diklarifikasi, pertanyaan umum diajukan tentang tempat kerja sebelumnya dan posisi yang dia lamar. Tidak ada yang sulit atau menakutkan tentang itu. Tapi tetap saja setelah Anda mengirim CV Anda, simpan paspor dan buku catatan Anda jika ada panggilan mendadak dari majikan.
Berikut adalah daftar tindakan yang harus Anda lakukan selama percakapan telepon.
- Tanyakan kepada lawan bicara Anda untuk posisi mana perusahaan mengundang Anda. Jika, setelah penjelasan umum tentang tanggung jawab dan persyaratan Anda di masa mendatang, menjadi jelas bahwa Anda tidak cocok untuk lowongan ini atau tidak cocok untuk Anda, Anda harus segera menolak dengan sopan, menjelaskan alasannya dan meminta maaf. Jika Anda tidak melakukan ini, maka waktu yang Anda habiskan untuk pekerjaan ini akan sia-sia.
- Jika Anda setuju untuk wawancara, tulis di buku harian Anda alamat pasti perusahaan, waktu rapat, dan nama lengkap orang yang Anda wawancarai. Ini tidak hanya akan bijaksana di pihak Anda, tetapi juga akan membantu Anda nanti jika Anda tiba-tiba lupa alamatnya.
- Jika Anda memiliki wawancara langsung, jika memungkinkan, dapatkan nama calon pewawancara Anda. Selama pertemuan pertama dengannya, Anda akan dapat merujuknya dengan nama depan dan patronimiknya, dan bukan dengan "Kamu" yang dingin. Ini dari menit pertama akan membantu Anda meningkatkan tingkat kepercayaannya pada Anda.
Ingatlah bahwa secara umum Anda percakapan harus positif dan benar. Banyak SDM perusahaan menunjukkan bahwa suara dari banyak karyawan potensial sendiri dapat menentukan apakah mereka siap untuk posisi masa depan atau tidak. Cobalah untuk tersenyum bila memungkinkan, karena ini tidak hanya memberi Anda kepercayaan diri, tetapi juga membantu memenangkan lawan bicara.
Namun, jangan tertawa, karena nanti Anda mungkin merasa tidak serius dengan pekerjaan.
Saat menjadwalkan tanggal wawancara Anda, pastikan Anda tidak memiliki janji lain pada hari itu. Jika ada dan tidak mungkin untuk menghindarinya, maka rencanakan dengan selisih minimal 2-3 jam. Ini tidak hanya akan memungkinkan Anda untuk tepat waktu, tetapi juga memberi Anda waktu untuk mempersiapkan mental untuk percakapan yang akan datang.
Jika Anda tidak tahu cara menolak janji dengan bijaksana, berikut adalah templat umum untuk digunakan dalam situasi seperti itu: "Terima kasih atas minat Anda pada pencalonan saya dan waktu yang Anda berikan kepada saya, tetapi saya harus menolak tawaran Anda karena .. . "
Jangan membuat alasan bodoh.
Jelaskan alasan penolakan sesegera mungkin. Jadi kemungkinan Anda akan ditawari lowongan yang lebih cocok jauh lebih tinggi.
Bagaimana mempersiapkan pertemuan?
Hal pertama yang harus dilakukan sebelum bersiap-siap untuk wawancara adalah setidaknya membayangkan secara kasar bagaimana kelanjutannya. Jawab beberapa pertanyaan dasar untuk diri Anda sendiri.
- Apakah itu percakapan individu atau kelompok?
- Apa pentingnya majikan melampirkan penampilan pemohon?
- Apakah ini akan menjadi wawancara klasik atau apakah ada pertanyaan dan situasi yang tidak standar? Yang terakhir ini biasanya khas untuk perusahaan modern dan lebih progresif, serta perusahaan yang terkait dengan sektor TI dan teknologi tinggi.
Setelah Anda memiliki gambaran kasar tentang seperti apa wawancara itu, saatnya untuk memulai persiapan yang sebenarnya.
presentasi diri
Sebelumnya, tuliskan di selembar kertas semua yang dapat Anda ceritakan tentang diri Anda. Kualitas positif dan negatif Anda. Di baris terpisah, tuliskan fitur Anda yang berhasil membedakan Anda dari pelamar lain. Jangan ragu untuk memuji diri sendiri terlalu banyak. Tetapi tidak ada gunanya menyembunyikan sisi negatif atau kebiasaan buruk Anda, karena dalam proses kerja mereka akan memanifestasikan dirinya dengan satu atau lain cara.
Portofolio
Cobalah untuk mengumpulkan sebanyak mungkin informasi positif tentang diri Anda. Penghargaan dan ijazah Anda dari sekolah, perguruan tinggi atau universitas, artikel tentang Anda di koran lokal, atau setidaknya surat rekomendasi dari pekerjaan sebelumnya. Semua ini akan memberi Anda tidak hanya untuk membedakan diri sendiri, tetapi Anda sendiri akan merasa lebih percaya diri. Ada baiknya juga menambahkan beberapa contoh pekerjaan Anda ke portofolio Anda, jika profesi Anda memungkinkan Anda untuk melakukan ini.
Mereka diperlukan agar majikan dapat memahami seberapa cocok Anda untuk posisi ini.
Istirahat sebelum memulai
Pada hari terakhir sebelum wawancara, cobalah untuk tidak memikirkan apapun yang berhubungan dengannya. Ini adalah waktu yang Anda alokasikan untuk diri sendiri untuk bersantai sebelum hari yang sulit dan menunjukkan diri Anda seefisien mungkin. Ini memungkinkan Anda untuk tenang, yang berarti Anda merasa lebih baik dan lebih percaya diri dalam rapat.
Juga luangkan waktu untuk melakukan sedikit riset tentang perusahaan itu sendiri. Pelajari beberapa nuansa.
- Apa yang dilakukan perusahaan, jenis layanan apa yang disediakan atau produk yang dihasilkannya, apa target audiensnya, dan perkiraan omset.
- Usia perusahaan dan sejarahnya secara umum. Ketika terjadi penurunan permintaan atau produktivitas, apakah perusahaan mengalami kerugian besar dan untuk berapa lama.
- Susunan pengurus perusahaan.
- Data umum tentang pergantian staf.Untuk melakukan ini, Anda dapat membandingkan perkiraan jumlah karyawan dengan jumlah lowongan.
- Jenis perusahaan. Apakah komersial atau pemerintah. Ini secara langsung memengaruhi penghasilan Anda di masa mendatang.
- Carilah penyebutan perusahaan di media. Pilih kunci utama untuk Anda sendiri. Apa lagi, positif atau negatif?
Perlu memperhatikan rekomendasi umum sebelum wawancara.
- Jangan minum alkohol setidaknya dua hari sebelum wawancara. Bau alkohol akan segera mengusir, dan kredibilitas kandidat seperti itu akan berkurang secara signifikan.
- Cobalah untuk tidak minum terlalu banyak. Bodoh jika Anda tiba di sebuah pertemuan dan hal pertama yang Anda cari di gedung itu adalah toilet.
- Tidurlah 1,5-2 jam lebih awal. Kemungkinan besar, sebelum hari penting Anda tidak akan bisa tertidur dengan cepat, dan kali ini akan memungkinkan Anda untuk mengimbangi kurang tidur.
Aturan apa yang harus diikuti?
Saat melamar pekerjaan, ada beberapa aspek yang harus Anda pertimbangkan. Ini tidak hanya berlaku untuk penampilan atau ucapan Anda, tetapi juga untuk momen-momen seperti ketepatan waktu dan perilaku dasar. Hal-hal yang tampaknya sederhana dan tidak mencolok seperti itu sangat menentukan peluang Anda untuk berhasil lulus wawancara.
Perilaku
Menurut banyak penelitian, 93% kesan yang diciptakan majikan tentang Anda bergantung pada perilaku non-verbal. Ini adalah gerakan, ekspresi wajah, dan sinyal lain yang tidak dapat Anda kendalikan atau hanya sebagian yang dapat Anda kendalikan.
Aturan utama komunikasi dengan pewawancara adalah bahwa apa yang Anda katakan sesuai dengan perilaku Anda.. Orang yang tidak percaya diri dan pemalu yang mengecilkan setiap kata pewawancara tidak mungkin menginspirasi kepercayaan diri yang sama dengan lawan bicara yang percaya diri yang berbicara tentang kesuksesan dan kualitas terbaiknya.
Cobalah untuk tenang dan rileks. Jika Anda merasa seluruh tubuh Anda tegang dan Anda tidak dapat mengatasinya, sebelum memasuki kantor, pijat ringan wajah Anda dengan telapak tangan, tetapi jangan menggosoknya, jika tidak maka akan memerah. Latihan kecil ini akan membantu mengendurkan otot-otot di wajah Anda, dan akan terlihat lebih rileks saat berdialog.
Pastikan untuk tersenyum ketika Anda berbicara. Tentu saja, Anda tidak harus duduk dengan senyum konyol sepanjang wawancara, tetapi ketika orang yang diwawancarai berbicara kepada Anda, jangan terlalu malas untuk tersenyum padanya.
Perhatikan postur dan postur Anda.
Jika Anda menundukkan kepala untuk membaca atau menulis sesuatu, Anda memutuskan kontak mata dengan lawan bicara. Sangat tidak diinginkan untuk melakukan ini, karena ini akan mempengaruhi pengambilan keputusan lebih lanjut di pihaknya.
Jangan pernah menggunakan gerakan negatif, jangan menyilangkan tangan di depan dada atau memasukkannya ke dalam saku, jangan menggunakan jari telunjuk atau mengepalkan tangan. Hal ini dapat mengganggu suasana komunikasi dan merusak kredibilitas Anda.
Perilaku seperti itu dapat dianggap tidak menghormati calon atasan.
Penampilan
Dalam kasus wawancara, frasa terkenal "Bertemu dengan pakaian, tetapi lihat dengan pikiran" lebih cocok dari sebelumnya. Hal pertama yang akan diperhatikan pewawancara adalah penampilan Anda.
Tapi penting juga untuk tidak berlebihan. Tidak perlu membeli jas dan sepatu mahal dengan uang terakhir, potong rambut dan sebagainya. Di banyak perusahaan modern, penampilan seperti ini telah lama tidak disarankan, dan selain itu, itu akan mengkhianati kegembiraan Anda, yang jelas tidak akan menempatkan Anda dalam cahaya terbaik. Hal utama dalam memilih jas adalah Anda harus nyaman dan nyaman di dalamnya.
Dalam pakaian ini Anda harus merasa nyaman.
Untuk pria, kemeja longgar dan celana panjang bisa digunakan. Jika diinginkan, Anda bisa mengenakan jaket di atas kemeja, dan juga melengkapi tampilan dengan dasi kupu-kupu. Jika Anda tidak memakai sepatu klasik, sepatu semi-olahraga sederhana dengan tali atau mokasin cukup cocok untuk menggantikannya.
Untuk seorang wanita, gaun atau rok selutut dan blus dengan warna yang menenangkan akan sesuai. Mereka dapat berupa satu warna, atau dengan pola besar atau sedang. Bagi mereka yang lebih menyukai celana panjang, ada pilihan untuk memadukan celana klasik dengan kemeja pas. Sepatu sebaiknya dipilih dengan tumit rendah atau sedang. Dalam hal apapun jangan pergi ke wawancara dengan stiletto, ini menciptakan kesan vulgar.
Ingatlah bahwa yang utama adalah kesopanan.
Bahkan jika Anda mendapatkan pekerjaan di perusahaan IT, di mana persyaratan kode berpakaian tidak terlalu tinggi, Anda harus meninggalkan jeans robek dan T-shirt kusut. Pilih celana panjang atau jeans berwarna gelap. Untuk kasus di mana gaya pakaian yang sangat formal tidak cocok dengan cara yang persis sama dengan gaya pakaian gratis, ada gaya Smart Casualnya sendiri.
Pidato
Cobalah untuk tidak melebih-lebihkan nada suara Anda, ini menciptakan perasaan bahwa Anda takut pada lawan bicara dan mencoba beradaptasi dengannya. Hal yang sama berlaku untuk kecepatan bicara. Jika Anda mulai berbicara terlalu cepat, pelan-pelanlah dengan sengaja. Tetapi Anda juga tidak boleh terlalu lambat. Anda berisiko tidak hanya kehilangan perhatian lawan bicara, tetapi juga membuatnya lelah. 120 kata per menit - kecepatan yang cukup nyaman. Untuk berlatih sebelum wawancara, tulis teks pendek tentang panjang ini dan cobalah untuk membacanya dengan keras dalam satu menit.
Pastikan suara Anda cukup energik dan ramah.
Ini akan membuat orang lain ingin mempercayai Anda. Berbicaralah dengan cukup keras dan jelas, tetapi jangan berteriak, jika tidak, hal itu dapat dianggap sebagai agresi. Jika Anda memiliki masalah bicara atau gagap, cobalah untuk belajar terlebih dahulu untuk berbicara dengan jelas dan jelas setidaknya beberapa frasa universalyang mungkin berguna bagi Anda.
Ketepatan waktu
Tidak masuk akal untuk mengatakan bahwa tidak mungkin terlambat dalam hal apa pun, karena ini sudah diketahui. Idealnya, jika Anda tiba 3-5 menit sebelum start. Penampilan Anda yang terlalu dini dapat dianggap sebagai ketergesaan, ketidakpastian, atau keragu-raguan yang berlebihan.
Saat merencanakan rencana perjalanan Anda, pastikan untuk meluangkan waktu setidaknya 15-20 menit untuk keadaan darurat.
Jika, misalnya, Anda tersesat di area asing, terjebak kemacetan, atau tidak dapat menemukan tempat parkir. Mereka juga akan berguna jika tiba-tiba ternyata perlu mengeluarkan izin ke kantor.
Pertanyaan apa yang harus diajukan?
Wawancara terutama merupakan dialog antara dua spesialis, pelamar yang tertarik satu sama lain. Karena itu, Anda, seperti lawan bicara Anda, memiliki hak untuk mengajukan pertanyaan apa pun yang menarik minat Anda.
- Orang seperti apa yang kamu cari? Pertanyaan ini akan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan tentang kualitas kandidat pilihan yang dapat Anda soroti dalam kisah pribadi Anda, serta memberi Anda gambaran umum tentang apa yang dicari perusahaan.
- Apa yang penting bagi Anda ketika memilih kandidat? Dengan melakukan ini, Anda mengklarifikasi kualitas mana yang memiliki peran utama dalam pemilihan aplikasi dan pilihan seseorang.
- Mintalah contoh tugas yang akan diberikan kepada Anda jika Anda tetap dipekerjakan.
- Sangat penting untuk menyepakati kapan Anda dapat mengharapkan tanggapan. Bersiaplah untuk kenyataan bahwa jawabannya mungkin ambigu.Karena banyaknya aplikasi, majikan terkadang tidak dapat menanggapi Anda dengan cepat. Jadi bersiaplah untuk bersabar.
Selain itu, Anda dapat mengklarifikasi pertanyaan lain yang menarik minat Anda, misalnya apakah perusahaan menyediakan asuransi kesehatan, apakah membayar biaya perjalanan ke tempat kerja.
Jangan ragu untuk mengajukan pertanyaan. Semakin banyak Anda belajar tentang pekerjaan yang akan datang pada tahap wawancara, semakin sedikit kejutan di masa depan jika Anda berhasil lulus.
Apa yang harus diceritakan tentang diri Anda?
Aturan paling penting untuk disebutkan segera adalah kejujuran. Apa pun pertanyaan yang Anda ajukan, jangan pernah berbohong.
Jarang sekali wawancara berjalan tanpa pertanyaan yang tidak nyaman dari perekrut. Mereka mungkin alasan pemecatan dari pekerjaan sebelumnya, konflik dengan rekan kerja atau atasan, dan sebagainya. Beberapa majikan bahkan meminta Anda untuk berbicara tentang kegagalan terbesar dalam hidup Anda. Ingat, mereka tidak melakukan ini untuk mempermalukan Anda, tetapi untuk memahami betapa hebatnya pengalaman Anda dan situasi stres seperti apa yang telah Anda hadapi.
Jangan menggunakan frasa berwarna negatif. Bicaralah tentang masa lalu dengan cara yang netral atau positif. Ini tidak hanya akan menunjukkan pengekangan Anda, tetapi juga membuktikan kepada perekrut bahwa Anda dapat bergaul dengan tim.
Lebih baik menyiapkan rencana presentasi diri terlebih dahulu. Jangan lupa menyebutkan sekolah tempat Anda bersekolah dan pekerjaan Anda sebelumnya.
Untuk masing-masing dari mereka, siapkan cerita pendek tentang apa yang telah Anda capai.
Jika Anda tidak memiliki pengalaman kerja, itu tidak menakutkan. Fakta bahwa Anda belum bekerja untuk perusahaan lain di bidang kegiatan ini tidak berarti Anda tidak memiliki pengalaman.. Mereka bisa menjadi proyek yang Anda lakukan di perguruan tinggi atau institut, serta pencapaian dan pengalaman pribadi Anda. Jika catatan pekerjaan Anda kosong, tetapi ada proyek sampingan atau pekerjaan informal di daerah tempat Anda mencari pekerjaan, pastikan untuk menyebutkan ini.
Siapkan juga jawaban untuk pertanyaan standar “Mengapa Anda ingin bekerja dengan kami?” Di sini, peran penting akan dimainkan oleh seberapa banyak informasi yang berhasil Anda pelajari tentang perusahaan. Tunjukkan pengetahuan Anda dan jangan lupa untuk menyebutkan setidaknya pencapaian terbesar perusahaan.
Di samping itu, Anda dapat menanyakan apakah Anda telah diwawancarai. Dalam hal ini, jangan tersesat dan jangan menyelidiki detailnya. Cukuplah untuk mengatakan bahwa Anda juga lulus wawancara lain untuk posisi yang sama, tetapi di perusahaan inilah Anda akan dapat mengembangkan satu atau lain kualitas atau keterampilan Anda.
Jangan ragu untuk menjawab pertanyaan tentang kehidupan pribadi Anda, tetapi jangan terlalu banyak mengungkapkannya. Hanya minimum yang diperlukan untuk menilai strategi dan prioritas pembangunan masa depan Anda. Jawab pertanyaan tentang gaji yang diinginkan dengan jelas.
Itu normal jika Anda meminta 15-20% lebih dari pekerjaan terakhir Anda.
Pewawancara mungkin menanyakan berbagai tugas logis dan tugas lainnya, seperti tugas di mana Anda perlu menjual pena. Ini khas untuk wawancara kerja agen penjual, konsultan penjualan, dan perwakilan penjualan.
Kesalahan Umum
Pertimbangkan kesalahan paling umum yang dilakukan saat melamar pekerjaan.
- Kritik dari bos sebelumnya. Jangan berbicara buruk tentang majikan Anda sebelumnya. Segala sesuatu yang Anda katakan tentang dia, pewawancara akan memproyeksikan ke dirinya sendiri dan tidak mungkin puas dengan apa yang dia dengar.
- Bicara to the point. Jangan menyelidiki detail kecil yang tidak ada hubungannya dengan wawancara. Jangan menghindari pembicaraan tentang topik pribadi, tetapi jangan memberi mereka perhatian lebih dari yang diperlukan.
- Dengarkan baik-baik. Tidak ada yang suka ketika lawan bicara menyela atau menganggap enteng dialog. Dalam hal wawancara, ini bahkan lebih penting.
- Jangan diam. Jika Anda harus benar-benar mengeluarkan informasi dari Anda, ini tidak akan memungkinkan lawan bicara untuk sepenuhnya menghargai kemampuan Anda. Tentu saja, Anda juga tidak perlu berbicara terus-menerus. Jaga keseimbangan dan cobalah untuk menghindari jeda yang canggung.
- Ketika Anda berbicara tentang sesuatu yang spesifik, berikan contoh. Misalnya, jika Anda berbicara tentang kualitas Anda sendiri, berikan contoh situasi di mana Anda dapat menerapkannya secara maksimal.
- Jangan berbohong. Kebohongan apa pun akan muncul cepat atau lambat, dan hanya Anda yang akan menderita karenanya.
- Jangan mengkritik majikan atau perusahaan mereka. Anda tidak datang ke wawancara untuk membuatnya berlutut, jadi hindari semua jenis nasihat.
- Dan yang paling penting - menjaga kebijaksanaan dan sopan santun. Jangan lupa untuk menyapa, selamat tinggal, dan ucapkan "terima kasih" dan "tolong".
Saran psikolog
Psikolog berpengalaman memberikan rekomendasi yang bisa Anda gunakan saat melewati wawancara.
- Kemahiran dalam bahasa gaul profesional. Kesalahpahaman yang umum adalah bahwa manajer SDM tidak memahami apa pun tentang pekerjaan perusahaan, tetapi hanya merekrut orang. Mereka tahu betul bagaimana semuanya bekerja dari dalam, yang berarti bahwa jika Anda menggunakan beberapa ekspresi profesional dalam cerita Anda, ini akan dihitung sebagai nilai tambah yang pasti untuk Anda.
- Mengembangkan pengetahuan umum. Jika dalam percakapan Anda akan merujuk ke buku, artikel, dan sumber informasi lain yang bermanfaat terkait dengan posisi Anda, ini akan membantu memenangkan lawan bicara dan menciptakan kesan karyawan yang cerdas dan banyak membaca. Ini sangat penting jika Anda melamar posisi tinggi atau posisi yang terkait dengan pekerjaan intelektual.
- Pelajari cara menjual diri dengan baik. Semakin banyak kualitas positif yang Anda temukan dalam diri Anda, semakin baik Anda dapat memberi tahu atasan tentang mereka.
- Buat dan pelajari daftar jawaban untuk pertanyaan umum seperti "Di mana Anda melihat diri Anda dalam 5 tahun" atau "Sebutkan kualitas terbaik Anda." Ini akan memungkinkan tidak hanya untuk tidak membuang waktu di wawancara dengan sia-sia, tetapi juga untuk merasa lebih percaya diri.
- Ada beberapa topik yang tidak boleh Anda bicarakan saat wawancara. Ini termasuk, misalnya, menceritakan kembali resume Anda sendiri, keterampilan yang tidak penting dalam pekerjaan Anda di masa depan, tujuan pribadi dalam hidup.
- Jangan takut untuk mengambil inisiatif. Jika perekrut tidak mengajukan pertanyaan apa pun, maka dia ingin mendengar sesuatu dari Anda, selain apa yang telah Anda katakan. Dalam hal ini, cobalah untuk menceritakan sebanyak mungkin tentang diri Anda, tujuan Anda.