Bagaimana mempersiapkan wawancara?
Untuk mengambil posisi ini atau itu di organisasi mana pun, tidak cukup memiliki pengetahuan, keterampilan, bahkan pengalaman yang sangat solid. Hanya sedikit (ini tidak berlebihan) dalam profesi tertentu yang dapat membuktikan diri dengan satu nama yang tepat. Untuk semua orang, sangat penting untuk mengetahui bagaimana mempersiapkan wawancara dengan benar.
Tahapan persiapan
Persiapan mencakup beberapa poin penting.
Rumusan pertanyaan dan jawaban
Setiap organisasi tertarik untuk memiliki orang-orang profesional dan cukup memadai yang bekerja di dalamnya. Namun waktu pembicaraan dengan masing-masing kandidat dibatasi hanya karena banyak hal mendesak lainnya. Tepat karena alasan ini mempersiapkan wawancara dengan majikan sangat penting, dan hanya mereka yang siap yang akan menunjukkan sisi terbaiknya. Untuk semua spesifik bidang kegiatan individu, ada pertanyaan universal yang akan ditanyakan ketika melamar pekerjaan baik di sirkus dan di biro desain pembuatan instrumen, di kios bunga, dan di perusahaan asuransi internasional atau di platform minyak. Pertama, perekrut akan menanyakan tentang pelatihan kerja dan pengalaman sebelumnya.
Mereka perlu menunjukkan dalam jawaban mereka:
- keterampilan dan kemampuan apa yang diperoleh selama pelatihan;
- dalam proyek berorientasi praktis apa yang diikuti oleh orang tersebut selama pelatihan;
- di bidang apa organisasi sebelumnya mengkhususkan diri (paling sering yang pertama menarik dan yang setelah pergi yang mereka datangi untuk wawancara);
- apa struktur organisasi-organisasi ini, dan berapa banyak lagi orang yang berada di unit struktural;
- Bagaimana calon itu sampai di sana?
- apa tanggung jawab dalam pekerjaan sebelumnya;
- pengalaman apa yang diperoleh, pengetahuan baru apa yang diperoleh;
- proyek apa yang melibatkan kandidat;
- Mengapa Anda meninggalkan posisi Anda sebelumnya?
Poin tentang struktur organisasi (jumlah total karyawan di dalamnya dan di departemen, peran departemen dalam organisasi) ditambahkan untuk memahami seberapa baik kandidat mempelajari tempat dia bekerja. Ini semacam ujian integritas. Saya harus menyaring ingatan saya dan mengembalikan detail seperti itu sebelumnya. Untuk soal mencari pekerjaan di tempat yang sama, sebaiknya hindari jawaban tentang “keberuntungan berupa magang dari organisasi” atau “tidak sengaja mengetahui (a) dari mahasiswa lain bahwa perusahaan X bekerja sama dengan universitas kita.”
Jawaban seperti itu segera mengkhianati karakter yang sembrono, dan juga menunjukkan bahwa tidak mungkin untuk mengandalkan kehati-hatian seorang karyawan.
Kata-kata yang benar mungkin terlihat seperti ini:
- berpartisipasi aktif (a) selama pelatihan dalam konferensi dan kompetisi, ide mencari pekerjaan muncul lebih awal, saya menyukai perusahaan X, mencari tahu kontak, mewawancarai;
- menerima undangan melalui guru setelah mempertahankan ijazah (sekaligus menambahkan bahwa perusahaan selalu disukai, dan aktivitas di posisi yang diterima juga menginspirasi);
- pekerjaan setelah magang (diinginkan untuk menunjukkan apa tanggung jawab pekerjaan itu, dan peluang apa yang diberikan pekerjaan pertama ini);
- pekerjaan permanen serius pertama setelah serangkaian magang (disarankan untuk menunjukkan berapa banyak kandidat yang dipilih seseorang, apa yang menarik tentang posisi tertentu, apa yang diberikannya secara profesional, dan niat apa yang muncul dalam pengembangan profesional).
Tetapi ketika mempersiapkan wawancara lisan, Anda perlu mempertimbangkan bahwa minat petugas personalia di tempat kerja pertama tidak berakhir di situ. Bahkan jika kandidat menjelaskan pekerjaannya tidak dalam 1-2, tetapi setidaknya dalam 6-8 frasa (yang sangat diinginkan), bAnda akan ditanya tambahan tentang:
- harapan dari pekerjaan pertama, apakah itu dibenarkan;
- momen paling berkesan di tempat kerja;
- momen yang paling disukai di posisi sebelumnya;
- kesan awal perusahaan dan karyawan lainnya;
- harapan dari manajer, apakah itu dibenarkan;
- diperoleh selama bekerja keterampilan dan kemampuan;
- pekerjaan yang tidak diinginkan untuk kandidat;
- saat-saat yang tidak disukai dalam pekerjaan sebelumnya;
- upah selama masa percobaan dan pada akhir masa kerja.
Menanggapi pertanyaan tentang hasil magang, kami dapat mengatakan bahwa menjadi jelas bahwa staf di perusahaan siap melakukan segala kemungkinan untuk mencapai kesuksesan. Ketika sampai pada saat yang paling mereka sukai selama bekerja, kandidat yang berpengalaman segera menunjukkan bahwa mereka senang bekerja dalam tim yang ramah dan kompak, untuk menguasai keterampilan dan kemampuan baru. Varian lain - menunjukkan bahwa posisi tertentu sangat menarik dan tertarik dengan kerangka acuan. Menggambarkan interaksi dengan manajer, ada baiknya berfokus pada atas bantuan mereka dalam menguasai proses dan seluk-beluk kerja yang tidak dikenal, untuk dukungan umum.
Berbicara tentang keterampilan dan kemampuan yang diperoleh, seseorang harus berbicara tentang bagaimana tugas berubah selama magang dan / atau pekerjaan tetap. Pastikan untuk menekankan bahwa perubahan ini disertai dengan peningkatan keterampilan dan peningkatan fleksibilitas dalam hal profesional.
Saat menggambarkan kesan magang, petugas personalia menunggu cerita tentang tanggung jawab utama, bidang kegiatan, kesulitan utama dan apa yang dipelajari kandidat dari magang. Dianjurkan untuk mengucapkan terima kasih kepada mantan rekan kerja, untuk menekankan perhatian dan dukungan mereka.
Tetapi metodologi wawancara yang khas juga menyiratkan minat untuk belajar di universitas atau lembaga profesional sekunder.
Menjawab pertanyaan ini, tunjukkan:
- nama lembaga pendidikan, fakultas dan spesialisasi;
- tempat lembaga pendidikan dalam peringkat keseluruhan;
- prestasi utama lembaga pendidikan dan reputasinya;
- alasan memilih institusi;
- kinerja, memperoleh beasiswa tambahan;
- partisipasi dalam kompetisi dan program khusus;
- magang (praktik) dan keterampilan yang diperoleh selama mereka;
- prestasi penelitian;
- partisipasi dalam kegiatan sosial di dalam lembaga pendidikan dan di luarnya;
- kursus pendidikan tambahan.
Tetapi Anda perlu memahami bahwa minat petugas personalia tidak akan habis untuk ini. Mereka dapat bertanya tentang penilaian mereka sendiri terhadap kualitas pendidikan dan motif yang memaksa mereka untuk berhenti belajar, tentang apa yang menurut kandidat membedakan lembaga pendidikan dari organisasi serupa. Mereka juga menanyakan alasan memilih profesi: apakah itu sadar, atau apakah itu tiruan dari orang tua, kerabat lain, beberapa idola, mungkin.
Terkadang perekrut menanyakan sesuatu seperti "Apa bidang kegiatan ini dan itu untukmu." Jawaban atas pertanyaan ini harus dipikirkan terlebih dahulu, dan disarankan untuk membatasi diri Anda pada 3-4 frasa dengan kata-kata yang jelas.
Blok pertanyaan berikutnya adalah tentang pekerjaan di perusahaan tertentu. Menjawabnya, Anda perlu menunjukkan pengetahuan Anda tentang spesifik dan nuansa aktivitasnya. Berbicara tentang mengapa perusahaan khusus ini dipilih, ada baiknya menyoroti 3 poin utama yang menarik perhatian dan menentukan pilihan tersebut. Sangat berguna untuk menggabungkan jawaban atas pertanyaan ini dengan pertimbangan tentang pilihan karir secara umum. Kemudian ternyata, seolah-olah, petunjuk terkait bahwa kandidat tidak dapat membayangkan partisipasinya dalam profesi tanpa pekerjaan di perusahaan tertentu.
Seringkali mereka tertarik pada tujuan karir mereka yang datang untuk wawancara. Sangat penting untuk menunjukkan keinginan untuk berhubungan dengan organisasi untuk waktu yang lebih lama. Perlu dipertimbangkan terlebih dahulu dan bahkan melukiskan jawaban untuk pertanyaan-pertanyaan seperti itu:
- tentang sebuah mimpi
- tentang tujuan untuk 3, 5, 10 tahun ke depan;
- tentang visi Anda sendiri tentang karier yang ideal;
- tentang cara untuk mencapai tujuan yang ditetapkan selama 3, 5, 10 tahun;
- tentang kemungkinan hambatan untuk rencana mereka, cara untuk menghilangkannya;
- tentang penilaiannya tentang hal utama dalam pekerjaan di spesialisasi ini.
Terkadang perekrut bertanya langsung mengapa mereka harus memberikan preferensi kepada kandidat tertentu. Hal ini diperlukan untuk fokus pada kekuatan dan kompetensi yang paling kuat.
Penting: masing-masing keunggulan ini harus didukung oleh bukti nyata, dan tidak hanya diumumkan. Adapun kelemahan, orang tidak boleh menyebutkan item stereotip seperti perfeksionisme, perhatian berlebihan pada keluarga atau hobi, tuntutan berlebihan pada orang. Sebaliknya, Anda harus berbicara tentang:
- saat-saat paling sulit dalam profesi;
- rasionalisme yang berlebihan;
- kesulitan dalam menguasai program dan teknologi baru tertentu;
- kesulitan berbicara di depan umum;
- berlebihan dalam bekerja.
Tetapi harus diingat bahwa semua kekurangan harus diberi nama sedemikian rupa sehingga dapat diatasi dalam waktu singkat.
Masalah potensial lainnya perlu dipertimbangkan juga. Mereka bertanya tentang hobi dan impian di masa kecil, tentang bacaan sastra dan film yang ditonton. Terkadang mereka tertarik pada keterampilan bekerja dalam mode tim. Anda juga perlu menunjukkan kemampuan Anda untuk memimpin diskusi dan memperdebatkan suatu posisi.
Latihan
Dalam proses persiapan, ada baiknya menganalisis pengalaman wawancara sebelumnya. Jika tidak ada pengalaman seperti itu, Anda selalu dapat menemukan cerita orang lain tentang prosedur seperti itu saat memilih posisi serupa. Kemungkinan komposisi pertanyaannya tidak akan berbeda. Saat melatih wawancara, penting untuk terlebih dahulu memikirkan urutan pertanyaan yang akan diajukan, dan jawaban apa yang diharapkan petugas personalia.
Penting: Anda harus menyiapkan jawaban sebanyak mungkin terkait dengan pencapaian nyata dan dengan level saat ini, dan bukan dengan apa yang diharapkan setelah beberapa waktu.
Perhatian diberikan saat mengerjakan jawaban:
- kejelasan bicara;
- ketegasan kata-kata (tidak ada ambiguitas);
- konten maksimum;
- singkatnya ekspresi.
Anda perlu mempersiapkan wawancara akhir dengan cara yang sama seperti untuk survei pendahuluan. Tetapi ada baiknya menganalisis jawaban Anda, kemungkinan minat perekrut dan mengungkapkan kepada mereka apa yang belum sempat mereka pelajari segera. Jika Anda harus menguji pada "poligraf", disarankan untuk beristirahat pada malam menjelang ujian. Tidak diinginkan untuk menggunakan alkohol atau zat psikotropika. Pertanyaan harus dijawab dengan jujur, berperilaku seperti biasa.
Apa yang harus dibawa?
Tapi pertanyaan bukanlah segalanya. Penting untuk mempertimbangkan dokumen apa dan hal-hal lain yang perlu Anda bawa saat wawancara.
Penting: diharuskan untuk menyetujui terlebih dahulu dengan petugas personalia untuk mengetahui dokumen apa yang ingin mereka ketahui.
Sangat berguna untuk membawa peta area yang dicetak, yang menandai lokasi kantor. Jika Anda mengandalkan pengetahuan sederhana tentang alamatnya, ada risiko besar untuk terlambat.
Anda juga harus membawa resume Anda. Lebih baik dalam 2-3 eksemplar. Kemungkinan akan ada dua wawancara pada hari yang sama. Atau akan ada dua atau tiga lawan bicara sekaligus. Resume ditempatkan di depan Anda dan juga ditawarkan kepada pewawancara.
Bahkan jika perekrut sudah memiliki salinan resume, tawaran seperti itu adalah praktik yang baik. Dan salinan yang diletakkan di depan Anda di atas meja memungkinkan Anda dengan cepat mengingat berbagai susunan kata untuk jawaban. Selama pemohon tidak melihat lembar sepanjang waktu, tetapi merujuknya secara berkala, ini benar-benar normal. Ingatan seseorang tidak bisa sempurna. Anda dapat membuat catatan di buku catatan, tetapi setelah meminta izin dan memperbaiki hanya momen yang paling penting, dan tidak semuanya berturut-turut.
Bahkan ijazah tidak selalu diperlukan, dan hal ini harus diklarifikasi secara khusus. Tetapi Anda harus membawa paspor Anda dalam hal apa pun. Hampir semua organisasi dan pusat bisnis yang serius telah mengorganisir sistem kontrol akses yang kuat.
Anda dapat memiliki contoh, program, kasus, proyek asli dengan Anda, tetapi Anda tidak perlu memaksakannya. Jika lawan bicara tidak tertarik dengan penawaran seperti itu, lebih baik segera mengembalikannya ke portofolio dan tidak menyebutkannya lagi dalam percakapan.
Dan juga perlu diperhatikan bahwa untuk pekerjaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku, Anda memerlukan:
- SNIL;
- TIMAH;
- buku kerja;
- tiket militer;
- dalam beberapa kasus, buku kedokteran.
Penting: semua dokumen yang menegaskan keterampilan pendidikan dan pelatihan di berbagai program harus dimasukkan ke dalam satu folder dan disajikan bersama. Ini akan membuat kesan yang jauh lebih baik daripada "menggali di saku Anda" yang kacau.
Untuk beberapa posisi kreatif, serta untuk posisi fotografer, mereka dipilih berdasarkan portofolio. Anda tidak hanya harus mengirimkannya terlebih dahulu, tetapi juga membawanya bersama Anda untuk segera mengklarifikasi dan mendiskusikan poin-poin yang diperlukan.
Apa yang harus dipakai?
Tetapi bahkan jika pencari kerja sudah mempersiapkan diri dengan baik untuk pertanyaan dan menyiapkan dokumen yang diperlukan, terkadang penolakan mungkin terjadi. Untuk alasan sederhana bahwa seseorang tidak tahu cara berpakaian dengan benar. Dan ini menyiratkan tidak hanya beberapa aturan tertentu, tetapi juga pilihan di antara semua pakaian yang sesuai dengan mereka yang nyaman. Perasaan tidak nyaman bahkan sedikit membelenggu dan menghalangi, yang akan segera diperhatikan oleh pewawancara yang berpengalaman. Sangat mungkin untuk menggunakan kancing kemeja dengan semua kancing (terlepas dari seberapa akrab pakaian tersebut).
Jangan membawa (bahkan wanita) tas kecil. Ini lebih merupakan aksesori untuk bersenang-senang di malam hari. Anda harus memiliki tas atau tas kerja dengan ukuran yang cukup sehingga Anda dapat menyimpan semua dokumen yang diperlukan dengan aman.
Dianjurkan untuk fokus pada gaya bisnis (fitur khasnya adalah redup dan kekakuan desain). Anting dan jam tangan cocok untuk wawancara, tetapi aturan umumnya adalah: semakin sedikit aksesori, semakin baik.
Kesalahan Umum
Sangat penting untuk mempertimbangkan tip dan aturan untuk pekerjaan yang sukses. Tetapi sama pentingnya untuk memperhatikan kemungkinan kesalahan pada perangkat. Yang utama adalah ketika pelamar gagal menunjukkan motivasi mereka dengan cukup lengkap dan meyakinkan. Poin penting berikutnya adalah ketika keterampilan yang dinyatakan dalam resume tidak diungkapkan atau dikonfirmasi. Misalnya, jika seorang kandidat menulis bahwa dia tahu bahasa asing, dan kemudian tidak mengerti pertanyaan paling sederhana atau membuat kesalahan besar dalam pidato, ini segera menunjukkan sisi terburuknya.
Latar belakang psikologis dari tuduhan mantan majikan tentang kekasaran, ketidakmampuan, dan tindakan lainnya cukup dapat dipahami. Juga jelas bahwa semua ini mungkin ada. Tetapi untuk mengekspresikan momen seperti itu dalam wawancara adalah cara yang pasti untuk gagal. Semua organisasi menghargai loyalitas karyawan. Dan mereka yang tidak menunjukkan loyalitas sebelumnya tidak mungkin menunjukkannya sekarang - seperti itulah pola pikir khas dari setiap petugas personalia dan manajer.
Penundaan apa pun, bahkan untuk beberapa menit, adalah sikap tidak hormat yang paling kasar. Tetapi ketika mereka tiba untuk wawancara beberapa menit sebelumnya, ini sangat bagus.
Anda tidak dapat menggunakan riasan cerah dan manikur yang menarik. Kesalahan yang tidak kalah serius adalah:
- pengaturan pesta badai sehari sebelumnya;
- bau tembakau;
- menjilat petugas personalia;
- arogansi yang berlebihan dan menunjukkan superioritas;
- gerakan nakal;
- ekspresi cabul;
- terlalu sering menggunakan kata "aku";
- kurangnya minat pada pekerjaan di masa depan;
- gangguan percakapan karena panggilan telepon;
- "ringan tidak dicukur" dan penyimpangan lain dari standar kebersihan.