Resume kepala departemen penjualan: rekomendasi untuk diisi

Jika Anda melamar posisi kepala penjualan, maka Anda harus menulis resume yang tepat. Mari kita membahas lebih detail tentang kualitas pribadi dan bisnis apa yang harus dimiliki pelamar, pengalaman, pengetahuan dasar, dan keterampilan apa yang harus dia miliki. Dan sebagai kesimpulan, kami akan memberikan contoh resume yang sukses untuk posisi ini.

Untuk memulainya, mari kita tentukan fungsi utama kepala departemen penjualan - dari sinilah konten resume akan "dimulai". Dimungkinkan untuk sepenuhnya menentukan ruang lingkup tugas spesialis ini hanya setelah berkenalan secara umum dengan pekerjaan perusahaan - kepala departemen dapat diberikan berbagai tugas, sedangkan semakin besar perusahaan, semakin terspesialisasi dan semakin sempit tanggung jawab pekerjaan.

Direktur Penjualan Keseluruhan:

• menganalisis pasar barang dan jasa;
• mengembangkan strategi promosi dan pemasaran;
• Bertanggung jawab untuk memperluas basis klien;
• mengawasi pasokan barang dan penyediaan layanan kepada pelanggan;
• memantau piutang pihak lawan.

Tugas kepala departemen sering kali mencakup bekerja dengan klien utama dan bernegosiasi dengan pelanggan potensial. Ringkasnya, kita dapat menyimpulkan bahwa spesialis ini bertanggung jawab atas semua transaksi jual beli perusahaan dan perkembangannya sebagai penjual. Tanggung jawab seorang spesialis sangat tinggi, profitabilitas perusahaan secara keseluruhan secara langsung tergantung pada efisiensi unit struktural.

Blok penting dalam resume apa pun adalah pendidikan. Sebagian besar pengusaha membutuhkan "menara", meskipun dengan pengalaman yang luas dalam perdagangan, beberapa mungkin "menutup mata" terhadap kekurangan pemohon. Namun, secara umum diterima bahwa hanya lulusan universitas yang dapat melamar posisi manajerial, paling sering spesialis ini lulus dari institut dan universitas dengan gelar Manajemen, Pemasaran, serta Teknologi Penjualan, Aktivitas Komersial, atau Hubungan Masyarakat - seperti yang ditunjukkan statistik, adalah area ini yang paling sering ditemukan di kartu nama.

Pendidikan ekonomi atau perdagangan lainnya diperbolehkan. Di sejumlah perusahaan, orang-orang dari humaniora dan spesialisasi teknis dapat disetujui untuk posisi kepala departemen penjualan. Yang terpenting adalah tersedianya pendidikan pada prinsipnya dan kualitas pribadi yang sesuai.

Beberapa majikan akan mengambil posisi manajerial dari seseorang yang tidak memiliki pengalaman kerja yang relevan. Oleh karena itu, resume kandidat yang berhasil harus berisi daftar stasiun tugas sebelumnya di mana pemohon melakukan fungsi kepala departemen penjualan:

• analisis pasar dan pengembangan strategi pertumbuhan penjualan;
• organisasi sistem penjualan yang efektif;
• merencanakan anggaran departemen komersial dan memantau distribusi rasionalnya;
• seleksi dan pelatihan agen penjualan dan perwakilan penjualan;
• melakukan negosiasi bisnis dengan klien utama;
• kontrol aliran dokumen.

Sebagai contoh:

• peningkatan omset sebesar 30% sepanjang tahun;
• memperluas basis klien sebanyak 2 kali;
• mencapai pengurangan 15% dalam piutang.

Akan berguna untuk menunjukkan berapa banyak karyawan yang berada di bawah pengawasan Anda.

Blok berikutnya adalah opsional, namun demikian, tanpanya sulit untuk membayangkan manajer menengah secara keseluruhan - ini adalah kemahiran bahasa. Dalam kebanyakan kasus, lowongan untuk posisi "kepala departemen penjualan" mengandung indikasi pengetahuan bahasa Inggris, sedikit lebih jarang - bahasa Jerman. Tren inilah yang dihargai lebih dari yang lain saat ini.

Mengingat, setiap spesialis yang fasih berbahasa asing dihargai - tidak ada yang tahu dengan apa pelanggan harus berkomunikasi di masa depan. Ada kemungkinan bahwa seiring pertumbuhan perusahaan, ia akan memasuki pasar global, dan kemudian pengetahuan bahasa akan bermanfaat bagi pertumbuhan dan karier profesional Anda.

Kami menarik perhatian pada fakta bahwa ketika mencari kepala departemen penjualan, pemberi kerja memberikan perhatian khusus pada karakteristik pribadi kandidat. Pertama-tama, itu harus menjadi orang yang ramah, terbuka dan aktif - kualitas seperti itu, tidak diragukan lagi, akan berguna dalam negosiasi bisnis. Juga, indikasi pengetahuan psikologi tidak ada salahnya - jika Anda telah mengambil kursus apa pun di bidang ini, maka tentu saja tunjukkan di resume Anda. Kepala sektor penjualan berdasarkan pekerjaan harus terus berkomunikasi dengan orang-orang, dan terkadang Anda harus memberi tekanan pada klien potensial - dalam hal ini, pengetahuan tentang psikologi akan sangat berguna.

Selain semua hal di atas, ringkasan harus mencakup indikasi karakteristik seperti:

• kemampuan untuk membuat keputusan cepat dalam situasi berisiko;
• pengetahuan yang tinggi dan pandangan yang baik;
• pikiran analitis;
• kemampuan organisasional.

Saat menulis resume, Anda harus mengikuti beberapa aturan untuk mengisinya:

• seluruh teks harus mengikuti gaya seragam: font yang sama, ukuran spasi baris dan lekukan yang sama;
• teks harus ditulis dengan sempurna (tidak ada kesalahan ejaan atau sintaks);
• jika Anda berencana lengkapi teks dengan foto - berhenti di versi klasik "untuk dokumen", tidak ada tempat untuk gambar artistik apa pun dengan latar belakang pohon palem dan karpet di resume;
• coba lengkapi resumemu sampul surat - ini akan membuat kesan yang baik pada majikan, menunjukkan kepadanya bahwa Anda mengirim tanggapan individu, dan tidak menyelesaikan pengiriman templat ke semua lowongan yang sesuai;
• hindari informasi yang tidak perlu - hobi, hobi, status perkawinan, dan kebiasaan buruk Anda sama sekali tidak mencirikan Anda sebagai spesialis, jadi tinggalkan informasi ini untuk wawancara, dan hanya jika majikan menyentuh topik ini.

Sebagai kesimpulan, kami akan memberikan contoh resume yang sukses untuk lowongan kepala sektor penjualan.

Sampel

Petrov Ivan Ivanovich

Tanggal lahir: 17/12/1980

Tempat tinggal: Kaluga

Nomor kontak: ***. **. ***

Target: penerapan memiliki pengalaman profesional, serta keterampilan bisnis dalam posisi kepala departemen penjualan.

Pendidikan:

Universitas Negeri Ekonomi dengan gelar dalam Kegiatan Komersial.

Pelatihan "Pakar" 2013 SM "Bekerja dengan piutang"

2018 SM "Pakar" pelatihan "Teknik penjualan yang efektif"

Pengalaman kerja:

Mei 2012 - Juli 2015 - "Top Market Plus"

Judul pekerjaan: kepala departemen penjualan

Tanggung jawab pekerjaan:

• organisasi sistem distribusi;
• memastikan pelaksanaan rencana penjualan yang telah ditetapkan;
• pengendalian atas pelaksanaan anggaran;
• bekerja dengan piutang;
• pencarian dan pelatihan personel.

Diawasi oleh 30 karyawan.

Prestasi profesional: meningkatkan basis pelanggan dari 200 menjadi 500 poin penjualan dalam setahun;

Juli 2015 - sekarang waktu "grosir manisan"

Posisi: supervisor

Tanggung jawab pekerjaan:

• perekrutan dan pelatihan staf selanjutnya;
• pelaksanaan rencana penjualan yang telah ditetapkan untuk divisi tersebut;
• melakukan negosiasi bisnis dengan calon pelanggan dan pelanggan utama;
• pembentukan jalur kerja.

Diawasi oleh 10 karyawan.

Prestasi profesional:

• peningkatan omzet perdagangan sebesar 2 kali lipat pada tahun 2018 dibandingkan tahun 2017;
• mengurangi piutang sebesar 1,5 kali selama periode yang sama.

Keterampilan profesional:

• tingkat mahir komputer;
• kemampuan bahasa Inggris;
• pengalaman dalam manajemen personalia.

Kualitas pribadi:

• tujuan;
• keramahan;
• posisi hidup aktif.