Bagaimana cara menulis resume untuk kasir?
Untuk mendapatkan pekerjaan baru, pelamar harus memiliki keterampilan dan kualitas tertentu yang sesuai dengannya, lulus wawancara. Tetapi pertama-tama Anda perlu menulis resume seperti itu, setelah melihat yang mana Anda ingin mengundang pelamar untuk berdialog. Mari kita lihat lebih dekat resume untuk posisi asisten penjualan-kasir.
Poin Kunci
Tidak ada formulir resume yang disetujui. Itu dikompilasi dalam bentuk bebas, tetapi harus memenuhi persyaratan tertentu. Resume harus berisi informasi tentang pendidikan, keterampilan dan kemampuan, informasi tentang posisi yang dilamar orang tersebut. Data pribadi (nama dan usia, status perkawinan, tempat tinggal) dan kontak harus terbaru. Perkiraan gaji harus didasarkan pada keterampilan dan kemampuan, tanpa melampaui batas yang wajar. Kualitas pribadi harus menunjukkan kekuatan pelamar, yang akan berguna dalam pekerjaan ini.
Ini juga harus diperhitungkan bahwa informasi tambahan hanya akan mengganggu spesialis atau manajer SDM, dalam hal ini kemungkinan resume tidak akan dibaca. Karena itu, tulislah tentang kekuatan Anda, jangan terlalu memikirkan kekurangan Anda.
Beberapa majikan menawarkan untuk mengisi kuesioner mereka, item yang diperlukan untuk membuat keputusan tentang pekerjaan Anda sudah dikelompokkan di sana.
keterampilan kerja
Posisi penjual-kasir menggabungkan dua profesi sekaligus - penjual dan kasir. Dengan demikian, profesi kasir jarang ditemukan di mana pun, fakta ini harus diperhitungkan saat menulis resume. Posisi kasir mengharuskan seseorang untuk dapat bekerja dengan mesin kasir, terminal bank, petugas fiskal, peralatan khusus untuk menghitung uang dan peralatan untuk memverifikasi keasliannya. Itu sebabnya kemampuan untuk bekerja dengan teknik ini harus selalu ditunjukkan saat menyusun resume.
Ini juga akan membantu untuk menyoroti bahwa rekrutan memiliki pengalaman dalam arus kas. Lagi pula, pengembalian dan pengeluaran dana juga sering beroperasi dalam posisi seperti itu. Pada saat yang sama, di sebagian besar organisasi, kasir tidak hanya tahu cara mengumpulkan dana dari meja kas, tetapi juga menyerahkannya kepada perwakilan bank, yang berarti mereka harus dapat membuat dokumentasi yang menyertainya.
Kemampuan untuk menulis kas dan kwitansi penjualan juga harus dicantumkan di resume. Melakukan pengembalian di kasir adalah item yang sering dalam pembentukan tanggung jawab pekerjaan. Keterampilan dokumentasi akan menjadi nilai tambah yang pasti ketika menunjukkan mereka dalam daftar tugas di tempat kerja sebelumnya.
Resume juga harus menunjukkan pengalaman melakukan dialog informasi. Peran khusus dalam perhitungan pembeli dimainkan oleh percakapan yang menyertainya, perilakunya yang kompeten, kemampuan untuk berperilaku dalam situasi konflik.
Saat bekerja sebagai penjual-kasir, pelamar harus bisa menyelesaikan semua point of sale.Akan cukup masuk akal untuk mendaftar semuanya, maka majikan akan dapat membentuk kesan awal tentang pengetahuan rekrutan.
Keterampilan apa yang harus disebutkan pelamar dalam resume:
- menjalin kontak dengan pembeli, menjaga kontak ini selama percakapan;
- identifikasi kebutuhan yang berhasil - perlu untuk dapat mengajukan pertanyaan secara kompeten dan menerima informasi tentang apa yang ingin dibeli pembeli;
- penyajian produk, dengan memperhatikan keunggulan dan manfaat yang terkandung dalam produk;
- keberhasilan penanganan keberatan;
- kemampuan untuk melakukan penjualan tambahan (seperti yang ditunjukkan oleh praktik, penjualan barang-barang "telanjang" sekarang tidak terlalu cocok untuk majikan).
Sekali lagi, penjual harus tahu segalanya tentang produk dan layanan tambahan. Sangat mungkin untuk menunjukkan dalam angka luasnya bermacam-macam atau memberikan contoh jumlah penjualan yang dilakukan per hari, jumlah omset. Menyebutkan pengalaman persiapan pra-penjualan dan tampilan barang juga akan menempati tempat yang sesuai dalam daftar tugas pekerjaan yang dilakukan.
Posisi asisten penjualan-kasir senior melibatkan tanggung jawab yang lebih luas. Biasanya mereka menunjukkan kemampuan untuk bekerja dalam tim, mengelola sejumlah orang, tanggung jawab dan ketekunan.
Perbedaan antara penjual senior dan penjual biasa terletak pada pengetahuan yang lebih dalam tentang proses perdagangan, psikologi pembeli, pengetahuan tentang dasar-dasar pemasaran dan merchandising. Karyawan tersebut harus memiliki pengalaman khusus dalam perdagangan, dapat melakukan inventarisasi atau kampanye streaming, mengontrol pekerjaan departemen, memilih karyawan magang dan melatih karyawan, melakukan uji potong lintang terhadap pengetahuan bawahan, menyiapkan koleksi dan laporan foto. Poin-poin ini akan menjadi kunci saat menyusun resume.
Juga, seorang salesman kasir senior dapat mempengaruhi penerimaan bonus atau denda oleh karyawan biasa. Dia harus mampu mengendalikan suasana hati karyawan secara umum, memastikan kerja tim yang terkoordinasi dengan baik.
Dimungkinkan untuk mengganti kepala kasir dengan kepala selama cuti sakit atau liburan. Jika ada pengalaman seperti itu, kecil kemungkinannya akan luput dari perhatian saat memilih kandidat untuk lowongan ini.
Kualitas profesional
Kualitas profesional memainkan peran yang sangat penting dalam profesi ini. Poin-poin penting untuk disertakan dalam resume Anda.
- Bebas konflik dan tahan stres. Kasir dan penjual sering kali harus menghadapi sikap meremehkan atau bahkan kekasaran, sementara itu patut untuk menunjukkan kesabaran dan daya tanggap.
- Bekerja dengan uang akan membutuhkan perawatan dan akurasi, masuknya pembeli perlu dikendalikan oleh ketepatan perhitungan.
- Pengetahuan produk dan layanan akan membutuhkan memori yang baik.
- Spesifik dari setiap perusahaan dirancang untuk kemampuan belajar dengan cepat, misalnya, banyak rantai ritel sekarang mencoba mengganti layanan kredit bank dengan sistem pinjaman atau pembayaran dengan layanan cicilan.
- ketekunan berguna untuk pertanggungjawaban.
Akan sangat bagus jika resume berisi kualitas seperti organisasi, ketelitian dan ketekunan, ketepatan waktu dan dedikasi, pengaturan diri dan disiplin. Kemampuan untuk melakukan banyak tugas akan sangat membantu saat melamar posisi sebagai kasir senior atau asisten penjualan.
pengalaman kerja
Pengalaman di kasir atau di lantai penjualan bukanlah kunci bagi kasir, tetapi itu akan menjadi nilai tambah yang besar bagi pelamar, karena dengan begitu lebih sedikit waktu yang akan dihabiskan untuk pelatihannya.Dalam hal ini, pengalaman di bidang perdagangan akan dibutuhkan. Jika salah satu keterampilan profesi tidak ada, akan masuk akal untuk menekankan pembelajaran cepat.
Saat menulis resume Anda harus menunjukkan pengalaman kerja yang serupa dengan posisi yang kosong. Ada opsi resume di mana Anda hanya perlu menunjukkan 3 pekerjaan terakhir, maka lebih baik untuk menunjukkan apa yang diperlukan, tetapi pada saat yang sama fokus pada tempat yang akan menunjukkan pengalaman Anda di bidang yang berguna untuk bekerja sebagai kasir .
Daftar tugas yang dilakukan harus jelas dan tidak mengandung informasi yang tidak perlu. Saat mengisi paragraf ini, Anda harus menunjukkan detail kontak yang benar dari manajer dari tempat kerja sebelumnya, tetapi saat ini harus disepakati dengan mereka sebelumnya.
Pendidikan
Sekolah dalam resume tidak dapat dipertimbangkan. Ijazah pendidikan khusus akan relevan - tunjukkan spesialisasi dan tempat belajar, tempat praktik.
Profesi asisten penjualan-kasir tidak menyiratkan pendidikan tinggi, tetapi ini akan menjadi keuntungan bagi pelamar dan alasan untuk naik tangga karier ke posisi asisten penjualan senior atau kasir senior, wakil direktur.
Juga dimungkinkan untuk menunjukkan semua kursus pelatihan lanjutan, pelatihan atau seminar yang lulus.
Prestasi
Partisipasi dalam kompetisi apa pun akan menjadi keuntungan tambahan dari profil Anda. Terima kasih dari organisasi untuk meningkatkan omset, melakukan inventarisasi atau penggantian posisi lain yang kompeten akan menjadi nilai tambah yang signifikan saat melamar posisi kasir-penjual. Kemajuan karir dari posisi lain juga akan menjadi keuntungan. Bahkan pekerjaan tetap di tempat yang bertanggung jawab akan menjadi nilai tambah bagi Anda, sehingga Anda dapat menunjukkan segala sesuatu yang sangat Anda banggakan.
Aturan kompilasi
Resume harus ditulis dengan baik, mencakup semua data kunci, tidak mengandung terlalu banyak, menunjukkan bahwa pelamar khusus ini akan lebih cocok daripada orang lain. Semua data harus didokumentasikan. Jika pertanyaannya menyangkut keterampilan apa pun, maka pelamar harus dapat menunjukkan keterampilannya di tempat. Anda tidak boleh menulis informasi palsu dengan sengaja. Semuanya dapat dengan mudah diperiksa, dan penipuan akan secara signifikan merusak kredibilitas pelamar, kemungkinan besar, bahkan mengecilkan keinginan untuk mempertimbangkannya untuk posisi apa pun.
Anda dapat memberikan referensi dari majikan sebelumnya. Anda tidak boleh melampirkannya ke resume, tetapi Anda dapat mencatat kemungkinan menyediakannya sesuai permintaan. Perlu dicatat bahwa jika Anda meninggalkan salah satu pekerjaan Anda sebelumnya dalam situasi konflik, maka Anda tidak boleh fokus pada perusahaan ini. Deskripsi alasan keluar dari pekerjaan sebelumnya adalah opsional, jadi tidak ada kebutuhan khusus untuk menutupinya, tinggalkan informasi ini untuk wawancara.
Surat pengantar juga akan mendukung pemohon. Anda dapat menulis di dalamnya bahwa Anda diberi tahu tentang posisi yang kosong dan menekankan bahwa Anda memiliki semua kualitas yang diperlukan, jadi resume Anda harus dipertimbangkan.
sampel
Pertimbangkan contoh resume spesifik untuk posisi asisten penjualan-kasir dan asisten penjualan senior-kasir.