Bagaimana cara menulis resume pelayan?

Pelayan adalah pekerja layanan. Berlawanan dengan kepercayaan umum bahwa siapa pun bisa menjadi pelayan, seleksi untuk posisi ini cukup ketat. Pada saat yang sama, setiap pemberi kerja, tergantung pada institusi tertentu, dapat mengajukan persyaratan yang berbeda untuk pelamar. Bagaimana cara menulis resume pelayan? Apa yang harus ditulis dalam surat pengantar? Blok apa yang harus disertakan dalam dokumen untuk pekerjaan? Anda akan menemukan jawaban untuk ini dan beberapa pertanyaan lain dalam materi baru kami.

Resume pelayan mana pun harus berisi foto tanpa gagal. Masalahnya adalah pekerjaan spesialis ini terkait langsung dengan penampilannya, sehingga majikan sering menetapkan persyaratan ini dalam deskripsi pekerjaan. Selain itu, aturan umum yang sama berlaku untuk resume pelayan yang berlaku untuk dokumen serupa dari spesialis lain. Diantaranya adalah sebagai berikut:

• terstruktur, yang akan membantu membaca dokumen lebih mudah dan lebih cepat;
• tidak ada kesalahan (untuk ini Anda perlu membaca dokumen beberapa kali sebelum mengirim);
• keseragaman desain (ini berlaku untuk font dan alignment);
• panjang optimal (tidak lebih dari 2 halaman).

Selain itu, sebelum mengirimkan resume Penting untuk membaca deskripsi pekerjaan dengan hati-hati lagi. Beberapa majikan memeriksa pelamar untuk perhatian, sehingga beberapa detail mungkin ditunjukkan di bagian paling akhir iklan. Misalnya, mungkin ada persyaratan khusus terkait penggunaan subtitel berwarna atau kata kode. Penting juga untuk memastikan Anda mengirim CV Anda tepat waktu (lebih baik melakukan ini bahkan beberapa hari sebelum tanggal akhir). Dengan demikian, Anda membuktikan kepada majikan tanggung jawab dan disiplin Anda.

Saat mengirimkan resume untuk posisi kasir, pelayan, kepala pelayan atau karyawan biasa, penting untuk mengingat aturan sederhana namun penting untuk menyusun dokumen ini. Pertimbangkan bagian kunci yang harus disertakan dalam resume Anda.

Karena seorang pelayan menghabiskan sebagian besar waktu kerjanya untuk berkomunikasi dengan pelanggan, kualitas pribadinya memainkan peran penting yang sama dengan keterampilan profesional. Pertama-tama, seorang pelayan profesional harus sopan dan ramah. Anda harus dapat menciptakan suasana yang menyenangkan dan suasana hati yang baik di antara pengunjung yang datang ke institusi. Selain itu, di antara kualitas pribadi Anda dapat menentukan yang berikut:

• toleransi stres - majikan akan menghargai karakteristik pelayan ini, karena seringkali karyawan ini harus bekerja dengan banyak pesanan;
• ingatan yang bagus - Anda tidak hanya perlu mengingat semua menu kafe atau restoran, tetapi juga mengingat semua pesanan pengunjung;
• non-konflik, ketenangan - karakteristik ini akan berguna jika klien tidak puas dengan hidangan atau layanan.

Di mana Jangan mencoba berpura-pura menjadi orang yang sempurna. Tentu saja, Anda tidak boleh menuliskan sifat negatif Anda di resume Anda. Bersikaplah tulus dan jadilah diri sendiri. Dengan satu atau lain cara, sifat batin Anda pasti akan memanifestasikan dirinya dalam proses kerja.

Meskipun tanggung jawab utama pelayan adalah melayani meja dan berkomunikasi dengan pelanggan, serangkaian persyaratan pekerjaan dapat berubah. Misalnya, beberapa organisasi katering mengharuskan pelayan untuk mengetahui dasar-dasar bartending - ini diperlukan agar pelayan itu sendiri dapat menyiapkan minuman (misalnya, dalam situasi arus pengunjung yang besar).

Agar seorang pelayan dapat dipekerjakan (dan terutama jika Anda mengirimkan resume Anda ke restoran mewah), ia harus memiliki seperangkat keterampilan kunci tertentu yang akan berguna dalam kegiatan profesional. Itulah sebabnya di kolom "Keterampilan profesional" perlu untuk meresepkan keterampilan penting untuk pelayan seperti:

• pengetahuan tentang komposisi dan teknologi memasak;
• kemampuan untuk bekerja dengan sistem R-keeper otomatis;
• pemahaman tentang dasar-dasar nutrisi;
• kepemilikan seni melayani;
• pengetahuan tentang kode berpakaian;
• keahlian berdagang;
• pengetahuan tentang etika;
• pengetahuan bahasa asing dan sebagainya.

Dan juga di blok ini mereka sering menulis prestasi profesional mereka. Misalnya, Anda dapat berbicara tentang menjadi Karyawan Terbaik Bulan Ini di pekerjaan sebelumnya atau memenangkan kompetisi karyawan layanan regional.

Seprofesional apapun pelayannya, dia bukan hanya seorang pegawai, tapi juga orang biasa. Itulah sebabnya sebagian besar pemberi kerja akan senang membaca tentang hobi dan minat Anda. Dalam kategori ini Anda dapat menulis sebagai pilihan tradisional: membaca atau olahraga, serta hobi ekstrem (misalnya, skateboard) atau tidak biasa (cross stitch).

Jika Anda tidak memiliki pengalaman kerja, tetapi Anda ingin mendapatkan pekerjaan sebagai pelayan, maka majikan harus diberitahu tentang hal ini secara langsung. Jangan menyamarkan diri Anda - resume harus berisi baris "Tanpa pengalaman." Namun, agar karyawan departemen personalia kafe atau restoran tidak segera memberhentikan pencalonan Anda, penting untuk menunjukkan akal. Misalnya, Anda dapat memberi tahu di resume Anda bahwa Anda memiliki semua keterampilan utama seorang pelayan: Anda dapat melafalkan menu dengan hati (namun, pastikan Anda memiliki perintah yang baik dari informasi ini sebelumnya).

Di samping itu, Anda dapat fokus pada kualitas pribadi Anda: mungkin Anda tahu bagaimana meyakinkan orang dan merupakan "jiwa perusahaan". Penting juga untuk mengatakan bahwa Anda siap dan bertekad untuk belajar.

Sebagai informasi tambahan tentang diri Anda, Anda dapat menulis bahwa Anda sedang belajar di universitas dengan gelar di bidang bisnis restoran, jadi Anda ingin mempelajari bisnis, sehingga dapat dikatakan, "dari dalam".

Perlu dicatat bahwa surat lamaran bukanlah dokumen yang diperlukan untuk pekerjaan sebagai pelayan. Kebutuhan untuk menyediakannya harus ditunjukkan secara terpisah dalam lowongan. Jika tidak ada tanda seperti itu, maka Anda tidak boleh menulisnya (ini hanya dokumen tambahan untuk majikan). Dalam hal yang sama, jika surat pengantar diperlukan, itu harus dibuat menurut prinsip dan aturan tertentu.

Untuk memulainya, harus dikatakan bahwa Surat lamaran adalah kesempatan untuk menceritakan tentang diri Anda secara lebih rinci, untuk mengungkapkan diri Anda sebagai seorang profesional dan sebagai pribadi. Dalam surat lamaran, Anda dapat berbicara tentang pendidikan Anda, menjelaskan secara rinci pekerjaan Anda sebelumnya.

Saat menulis resume hanya gaya bisnis resmi yang dapat digunakan. Sama sekali tidak jangan gunakan ekspresi sehari-hari atau sarana artistik bahasa (misalnya, metafora atau julukan). Ingatlah bahwa ini adalah dokumen resmi bisnis. Meskipun surat lamaran Anda mungkin berisi rincian kehidupan pribadi Anda, jangan terbawa dengan rincian biografi yang tidak perlu. ingat bahwa Surat tidak boleh melebihi panjang ringkasan.

Penting untuk menulis tentang motivasi Anda mengirimkan resume untuk lowongan ini. Tunjukkan mengapa Anda tertarik pada posisi tertentu (misalnya, Anda menyukai masakan atau konsep restoran tertentu). Motivasi sangat penting bagi kandidat untuk posisi pramusaji yang tidak memiliki pengalaman kerja sebelumnya.

Untuk sepenuhnya mengembangkan rencana untuk menulis resume untuk pelayan di kepala Anda, pertimbangkan beberapa contoh bagus.

Jika Anda mengikuti semua aturan dan rekomendasi untuk menulis resume dan surat lamaran, maka Anda akan dapat menulis kertas putih profesional yang akan membuat kesan yang baik pada pemberi kerja dan membedakan Anda dari kerumunan pencari kerja.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang menulis resume dalam video di bawah ini.