Tips untuk Menulis Resume Administrator

Resume adalah kartu nama pencari kerja. Keberhasilan dalam mencari pekerjaan tergantung pada seberapa akurat pekerjaan itu disusun, seberapa baik informasi yang disajikan di dalamnya. Selain aplikasi tentang dirinya sendiri, pelamar menunjukkan kesiapan untuk pekerjaan yang serius: jika resume disusun dengan tidak hati-hati, kemungkinan bahwa dalam kegiatan profesional seseorang tidak perlu mengharapkan pekerjaan yang berkualitas dari calon karyawan.

Jika perusahaan tertentu mencari administrator, idenya tentang spesialis ini mungkin berbeda, dan ini menimbulkan kesulitan tertentu. Misalnya, pengelola salon kecantikan tidak harus berpendidikan tinggi, pengetahuan khusus dapat dipelajari langsung di tempat. Dalam kebanyakan kasus, ini adalah kasusnya. Seorang administrator di kedokteran gigi sering berakhir di klinik dengan prinsip yang sama - dia adalah orang yang bertanggung jawab, sopan, tampan yang harus menjawab panggilan, membuat janji, dll. Tetapi pada kenyataannya, banyak klinik gigi bahkan untuk posisi dokter gigi. administrator mencari seseorang dengan pendidikan kedokteran, keterampilan dan pengetahuan tertentu.

Memahami apa yang diharapkan calon pemberi kerja dari Anda tidaklah mudah. Jika Anda mendapatkan pekerjaan di pusat medis, majikan mungkin mencari seseorang dengan pengetahuan medis, dan jika Anda ingin mengambil posisi sebagai administrator restoran atau hotel, cuci mobil, majikan memiliki harapan yang berbeda.

Apa yang harus disertakan dalam resume untuk posisi administrator di berbagai bidang.

• Kafe (katering). Pertama-tama, pengalaman kerja - itu akan menguntungkan Anda jika Anda telah terlibat bahkan di bidang terkait. Misalnya, saya bekerja sebagai kasir di sebuah toko. Jika Anda telah menyelesaikan pelatihan atau seminar jarak jauh, ini juga akan menjadi penyertaan yang berguna dalam resume Anda. Ngomong-ngomong, jika ada waktu sebelum mengirimkan resume, hadiri seminar seperti itu: ada kursus pelatihan singkat untuk berkenalan dengan profesi.
• Ruang belanja. Pengalaman di bidang perdagangan juga bermanfaat, tetapi jika Anda secara drastis mengubah bidang kegiatan, dan sebelumnya Anda bekerja, misalnya di bidang pendidikan, jangan putus asa. Orang-orang yang bekerja dengan banyak dokumentasi, membangun hubungan di staf pengajar, dapat melamar posisi administrator lantai perdagangan dengan prospek yang sangat baik. Hal utama yang diperlukan di sini adalah kemampuan untuk mensistematisasikan informasi dengan cepat dan kompeten, mengingat banyak data, dan menemukan pendekatan kepada orang yang berbeda.
• Klub kebugaran. Jika Anda sendiri memposisikan diri sebagai orang yang aktif terlibat dalam dirinya dan penampilannya, Anda sudah memiliki keuntungan. Ini tidak begitu penting bagi seorang administrator, misalnya, dealer mobil, tetapi dalam industri gaya hidup sehat, sosok yang bugar sangat penting.
• Kantor. Saat melampirkan foto, pilih salah satu di mana kode berpakaian diperhitungkan. Pilihan pakaian yang tepat sudah menjadi cara pertama untuk menyenangkan bos masa depan.Dan karena seseorang sering membuat pilihan secara emosional, secara intuitif, pertimbangkan keinginan ini.
• administrasi kota. Itu tidak selalu menunggu pekerja giat yang siap untuk mempromosikan layanan, produk, ide. Pemerintah kota lebih cenderung mengharapkan orang-orang yang disiplin, kompeten, bertanggung jawab, yang siap untuk menyesuaikan diri dengan rezim tertentu, terdefinisi dengan jelas, dan terstruktur. Oleh karena itu, menulis bahwa Anda ambisius dan siap untuk mempromosikan ide-ide hebat Anda jelas tidak sepadan.

Andalkan fitur area tempat Anda mendapatkan pekerjaan. Jika ini adalah pusat TI, dan Anda hampir tidak dapat menjelaskan apa itu, misalnya, basis data, Anda jelas-jelas salah alamat. Jika ini adalah pusat medis, pikirkan apakah Anda akan bingung jika klien dalam antrean jatuh sakit.

Dan sekarang tentang apa yang harus ditulis dalam paragraf resume yang ditemukan di semua dokumen standar dari rencana semacam itu (terlepas dari bidang kegiatannya).

Di sini Anda perlu menunjukkan pencapaian profesional murni. Ingat dan buat daftar penghargaan yang pantas didapatkan di pekerjaan sebelumnya (surat, ucapan terima kasih, gelar yang diberikan). Tidak masalah jika pencapaian masa lalu berhubungan langsung dengan pekerjaan yang akan Anda lakukan. Bagaimanapun, jasa profesional sebelumnya berbicara tentang sikap serius Anda terhadap bisnis, ketekunan, aktivitas, berjuang untuk pertumbuhan. Ini mungkin juga inisiatif-inisiatif yang secara progresif mempengaruhi pekerjaan perusahaan sebelumnya.

Misalnya, Anda menyarankan untuk membuat katalog elektronik, seperti jaringan informasi perusahaan. Mantan majikan mengambil ide ini, berakar dan berhasil bekerja untuk kepentingan perusahaan. Pastikan untuk menyoroti inisiatif Anda apa yang berdampak positif pada citra bisnis perusahaan, meningkatkan produktivitas tenaga kerja, atau berkontribusi pada komunikasi profesional.

Tetapi fakta bahwa, atas permintaan majikan, Anda dapat bekerja tujuh hari seminggu, bahwa Anda dengan patuh menggantikan karyawan lain, Anda tidak boleh menulis tentang pencapaian. Pekerja yang gagal-aman tidak dihargai, tetapi hanya digunakan - aturan yang menyedihkan.

Dalam paragraf ini, buat daftar keterampilan yang akan berguna di posisi baru.

Keterampilan administrator.

• Akurasi dan perawatan. Anda tidak pernah mengacaukan dokumen, Anda tahu cara menyusun informasi dengan jelas, membuat catatan penting tepat waktu, dan tidak menunda panggilan untuk hari lain.
• Kesopanan, kebaikan. Ini adalah kualitas yang dapat dianggap sebagai keterampilan profesional. Jika Anda memberi klien jawaban yang terperinci dan bermakna, mencoba berbicara dengan tegas, dengan baik hati dan tenang, mereka akan menghubungi Anda lagi. Jika Anda berpikir bahwa layanan berkualitas tidak berarti sikap seperti itu terhadap klien, Anda tidak akan mempromosikan tujuan perusahaan. Ketidakmampuan untuk membangun dialog dengan klien tumpang tindih dengan semua kualitas positif pelamar lainnya.
• Kemampuan untuk bekerja dengan cepat dengan produk informasi. Jika bos Anda meminta Anda untuk menulis iklan, dan Anda memikirkan kata-katanya selama satu jam, mencoba mengatur font di editor selama dua jam, ini memperlambat semua pekerjaan. "Pompa" keterampilan Anda: latih editor teks dan foto sederhana, pastikan Anda tidak melakukan tugas rutin yang sederhana.
• Mampu menjaga disiplin bisnis. Tugas administrator mungkin untuk membangun jaringan kerja, menjadwalkan pekerjaan. Tugas Anda adalah membuatnya nyaman bagi klien dan kolega Anda. Tonton beberapa pelatihan tentang dasar-dasar komunikasi bisnis - mereka akan memberi Anda kepercayaan diri.

Cobalah untuk menulis ringkas tapi dapat dimengerti. Kata "ketepatan waktu" lebih baik diganti dengan kata "ketepatan", dan kata "pengetahuan tentang etiket" dengan kata "kesopanan dan kesiapan untuk berdialog." Hindari kata-kata yang menyedihkan dan berlebihan.

Tidak perlu daftar yang tidak memiliki akhir yang terlihat. Ini dianggap sebagai tidak sopan, membual, keinginan untuk berbelanja secara royal. Pilih sekitar 5 kualitas yang benar-benar berbicara tentang Anda secara akurat dan ringkas.

Misalnya, Anda adalah orang yang berorientasi pada tujuan. Tapi konsep ini dalam ringkasan mungkin terlihat kabur, terlalu umum. Tulis dalam bahasa yang lebih sederhana, tetapi lebih tepat: “Saya tidak meninggalkan proyek yang telah saya mulai, saya mencoba menemukan cara terbaik untuk mengimplementasikannya.” Biarlah lebih lama, tetapi Anda masih berbicara tentang diri Anda dengan cara ini dengan lebih jelas, akurat, jelas.

Tidak dilarang untuk mengilustrasikan kualitas yang dijelaskan dengan contoh. Jika Anda menulis bahwa Anda adalah orang yang empatik, Anda dapat menandai dalam tanda kurung (“Saya akan dengan hati-hati menawarkan bantuan kepada klien jika saya melihat ada sesuatu yang mengganggunya”). Seorang administrator yang hanya menjawab pertanyaan, tetapi tidak memperhatikan suasana hati klien, tidak menawarkan semua bantuan yang mungkin, akan menjadi pemberat perusahaan. Dan orang yang melihat keraguan klien, tetapi dengan cepat menilai situasi dan mencoba menunjukkan kepadanya solusi yang berbeda untuk masalah ini, maju, menjadi penemuan nyata.

Ini mungkin tidak tumpang tindih dengan posisi yang Anda lamar. Tetapi jika itu menunjukkan jalan yang telah Anda lalui dan untuk hari-hari yang dihabiskan di pekerjaan Anda sebelumnya, Anda tidak malu, pastikan untuk memasukkan daftar pekerjaan sebelumnya dalam daftar. Lakukan dalam urutan kronologis.

Jika, misalnya, Anda bekerja sebagai tenaga penjualan, tetapi untuk beberapa waktu melakukan tugas administratif, pastikan untuk menunjukkan ini dalam daftar. Tetapi jika Anda memiliki lebih dari 5 karya, mungkin tidak ada gunanya mencantumkan semuanya. Berhenti pada yang terjadi dalam 5-10 tahun terakhir.

Jika Anda tidak memiliki pengalaman kerja, ingat tahun-tahun siswa Anda. Mungkin Anda adalah ketua kelompok atau melakukan beberapa tugas umum. Dalam biografi, Anda dapat menemukan poin-poin yang secara positif akan mempengaruhi hasil pertimbangan pencalonan Anda.

Anda perlu menentukan semuanya: mulai dari kuliah hingga kursus pelatihan ulang. Jika Anda lulus dari perguruan tinggi, lalu universitas, pastikan untuk menulis keduanya (menunjukkan tahun studi). Semua seminar, pelatihan, kursus bersertifikat juga harus ditambahkan ke daftar ini. Jika Anda sedang belajar di suatu tempat, tandai dalam daftar.

Ikuti polanya. Resume dimulai dengan presentasi - nama depan, nama belakang, patronimik, tahun lahir. Algoritma untuk menyusun resume.

• Target. Anda melamar posisi apa. Spesifik, hindari bahasa abstrak.
• Pengalaman kerja. Buat daftar semua item dari daftar aktivitas profesional Anda, atau yang utama. Jika Anda sudah bekerja di posisi yang ingin Anda ambil sekarang, Anda bisa mencantumkan tanggung jawab pekerjaan Anda di tempat kerja sebelumnya.
• Informasi tentang pendidikan. Tunjukkan institusi pendidikan, fakultas, spesialisasi, kualifikasi. Jika Anda lulus dari universitas dengan pujian, Anda berhak untuk menunjukkan ini.
• Kualitas profesional. Secara singkat - tidak lebih dari 5-6. Coba jelaskan orang-orang yang berpotensi memenuhi persyaratan posisi yang Anda lamar.
• Kualitas pribadi. Secara singkat - 4-5. Mereka tidak boleh menduplikasi satu sama lain dan terganggu dari kegiatan profesional.
• Informasi tambahan. Di sini Anda dapat menunjukkan pengetahuan bahasa asing, keberadaan SIM, status perkawinan.

Jika Anda berpikir untuk menulis surat lamaran, Anda dapat memeriksa dengan perusahaan itu sendiri. Surat tersebut harus mencakup rincian Anda, kontak dan secara harfiah 2-3 kalimat tentang posisi apa yang Anda lamar dan mengapa perusahaan mungkin tertarik pada Anda.

Sebagai sampel, pertimbangkan 2 contoh: ringkasan singkat dan yang lebih detail.

Anna Borisovna Petrova, lahir 13 Oktober 1989

Target - Posisi administrator salon kecantikan.

Pendidikan - Institut Pendidikan Jasmani Zarechensk, 2008-2013. Fakultas pedagogi olahraga, spesialisasi “Guru budaya fisik. Pelatih bola voli.

pengalaman kerja - EE "Sekolah menengah No. 9 Zarechensk", seorang guru pendidikan jasmani, 2013-2017. Pusat Pengembangan "Harmoni", administrator, 2017-2019

Tanggung jawab:

• memelihara dokumentasi yang masuk;
• menyusun jadwal kerja, jadwal kelas kelompok dan individu;
• penjualan langganan;
• menerima panggilan, memperbaiki pesan bisnis;
• Bantuan dalam memelihara akun media sosial Center.

Keterampilan dan kemampuan:

• Pengguna PC dan peralatan kantor yang percaya diri;
• SIM kategori B, pengalaman 7 tahun.

Kualitas pribadi:

• stabilitas emosional;
• prakarsa;
• keramahan;
• berjuang untuk aktivitas kreatif kolektif.

Hobi: pilates, lari, fotografi.

Pemohon – Ivanova Anna Ivanovna

Tanggal lahir - 09/15/1990

Telepon, rincian kontak (ponsel, email).

Arah kegiatan - administrasi di bidang pelayanan medis.

Pendidikan (nama universitas, fakultas, spesialisasi, istilah studi).

pengalaman kerja - Perusahaan gigi "Stomatologi No. 1". Administrator, masa kerja - 2017-1019.

tanggung jawab:

• memastikan pekerjaan pusat administrasi dan konsultasi;
• menjawab panggilan dan mengoordinasikan jadwal kerja spesialis;
• konsultasi utama klien tentang jenis layanan yang diberikan dan kalender penunjukan konsultasi dokter;
• organisasi lingkungan yang nyaman di lobi (pertunjukan video informasi di layar TV, menawarkan minuman kepada pelanggan, mengisi kuesioner);
• memantau pembersihan aula tepat waktu;
• pengiriman harian dari jadwal, catatan, laporan kehadiran mingguan, yang menunjukkan kepatuhan dengan momen rezim;
• menjaga kontak dengan klien jika terjadi pembatalan konsultasi, pengingat konsultasi yang akan datang.

Prestasi:

• pembuatan basis klien penulis dengan administrasi elektronik yang nyaman;
• melakukan presentasi tentang pelatihan staf junior;
• kerjasama yang sukses dengan media dan platform media untuk mempromosikan merek klinik.

Alasan untuk pergi - perubahan tempat tinggal.

Informasi tambahan - Kefasihan berbahasa Inggris, pengalaman dengan editor foto dan video.