Siapa petugas kebersihan dan apa tanggung jawabnya?

Di dunia modern, ada banyak spesialisasi yang berbeda, dan semuanya dievaluasi secara berbeda. Biasanya di industri yang membutuhkan kerja intelektual, upahnya cukup tinggi. Sementara posisi seperti petugas kebersihan dan petugas kebersihan sering dipandang rendah, percaya bahwa tidak perlu banyak kecerdasan untuk mencuci kamar atau membersihkan jalan. Apakah memang demikian - kami akan mempertimbangkannya dalam ulasan kami.

Pembersih adalah spesialis yang membersihkan interior dan wilayah. Kategori ini mencakup spesialis yang memiliki semua alat pembersih paling modern, termasuk inovasi teknis. Profesi ini cocok untuk orang-orang yang kuat secara fisik yang tertarik dengan pekerjaan rumah tangga dan pekerjaan.

Cukup sulit membayangkan dunia di mana tidak ada yang membersihkan kotoran. Itulah mengapa spesialisasi pembersih sangat penting bagi masyarakat modern. Jika tiba-tiba perwakilan dari profesi ini menghilang, maka kita harus melakukan semua pekerjaan kotor itu sendiri.Tentu saja, beberapa orang bahkan hari ini memperlakukan profesi ini dengan jijik, bahkan tanpa memikirkan seperti apa hidup tanpa pekerjaan orang-orang ini: kantor yang kotor dan berdebu, tumpukan besar sampah di tempat dan wilayah bawahan, tetapi yang paling mengerikan, tentu saja, adalah toilet umum.

Profesi seorang pembersih sudah cukup tua, itu muncul kembali pada hari-hari ketika masyarakat mulai terbagi menjadi kelas kaya dan miskin. Awalnya, orang-orang dari keluarga termiskin masuk ke profesi ini - mereka dipekerjakan oleh perwakilan dari kelas bangsawan untuk membersihkan rumah mereka dan wilayah yang berdekatan. Untuk waktu yang lama, pembersihan secara eksklusif merupakan pekerjaan manual, yang membutuhkan banyak waktu dan usaha. Tetapi dengan penemuan bahan kimia rumah tangga dan penyedot debu, proses ini telah sangat disederhanakan, tetapi tidak kehilangan tenaganya.

Karakteristik khas dari profesi dikaitkan dengan penggunaannya secara luas. Saat ini, tidak ada satu perusahaan dan tidak ada satu organisasi pun yang tidak menggunakan layanan pembersih spesialis, dan dalam beberapa tahun terakhir, pembersih sering tertarik untuk bekerja di rumah pribadi. Selain itu, saat ini bahkan agen pembersih khusus telah mulai dibuat yang menyediakan layanan pembersihan tidak hanya untuk badan hukum, tetapi juga untuk individu.

Keuntungan utama dari profesi ini adalah Anda dapat melakukan pembersihan bahkan tanpa pendidikan profesional khusus dan pengalaman kerja. Di samping itu, seorang pembersih dapat memenuhi dirinya sendiri di berbagai organisasi - ada permintaan yang tinggi secara konsisten untuk layanan pembersihan, terutama di kota-kota besar. Nilai tambah yang penting dapat dianggap sebagai jadwal kerja gratis, itulah sebabnya pembersihan bagi banyak orang bukanlah sumber pendapatan utama, tetapi dikombinasikan dengan pelatihan atau pekerjaan utama lainnya. Pembersih dapat memilih waktu kerja, dimungkinkan untuk menegosiasikan jadwal individu, misalnya, hanya hari Sabtu dan Minggu, 5/2, 4/3, dan banyak opsi lainnya.

Pada saat yang sama, ada juga kerugiannya. Pertama-tama, ini adalah kurangnya prospek karir, serta upah yang rendah. Sangat sulit bagi petugas kebersihan yang bekerja untuk individu pribadi. Terkadang seorang klien, jika dia tidak mempercayai karyawan itu, cukup menguncinya di apartemen, dan setelah beberapa jam kembali untuk menerima pesanan yang sudah selesai. Seringkali, pelanggan dalam keadaan mabuk atau bahkan "tinggi" - pembersih harus dapat menemukan bahasa yang sama dengan orang mana pun. Dan, tentu saja, itu adalah pekerjaan fisik yang sangat berat. Pembersih biasanya dikirim untuk dibersihkan dengan barang bawaan, yang berisi semua peralatan yang diperlukan untuk melakukan tugas kerja.

Beratnya setidaknya 7 kg, dan jika Anda harus membawa penyedot debu, maka seringkali bagasi melebihi 10 kg. Itulah mengapa bisa sangat sulit bagi pekerja yang tidak memiliki kendaraan sendiri untuk memindahkan beban seperti itu dengan bus, kereta api atau kereta bawah tanah. Saat membersihkan permukaan dari debu dan kotoran, pembersih harus bekerja dengan lap dan pel kotor, jadi salah satu risiko utama dari spesialisasi ini adalah kemungkinan terkena infeksi kulit atau usus.

Tugas utama seorang pembersih sesuai dengan penggolongan profesi adalah menjaga kebersihan di wilayah yang dipercayakan: baik internal maupun eksternal. Secara lebih rinci, daftar tugas tenaga kerja dapat mencakup:

• melakukan pembersihan basah dan kering;
• membuang sampah;
• penggilingan dan pemolesan, serta pemulihan ringan pada permukaan yang rusak;
• menghilangkan noda lama.

Di samping itu, pembersih agen memesan bahan habis pakai yang diperlukan, yaitu produk pembersih dan kain lap. Sesuai dengan instruksi tenaga kerja, kepatuhan yang sempurna terhadap peraturan keselamatan saat berinteraksi dengan bahan kimia rumah tangga, serta sikap hati-hati terhadap peralatan dan furnitur yang ada di dalam ruangan, diperlukan. Dengan kata lain, jika pembersih menggunakan zat kaustik dalam pekerjaannya, maka ia harus mengenakan sarung tangan dan masker pelindung, dan hanya bekerja di area yang berventilasi.

Tugas pembersih agen pembersih sering kali mencakup berkomunikasi dengan pelanggan. Jika perlu, pembersih harus berbicara tentang kondisi yang ditawarkan perusahaan, biaya pekerjaan tertentu, dan membenarkan semua tindakan mereka selama proses pembersihan.

Sebagian besar organisasi dan individu tidak memberlakukan persyaratan khusus mengenai tingkat pendidikan karyawan mereka - mereka dilatih di tempat. Namun demikian, ada persyaratan untuk spesialis pembersihan - mereka dijabarkan dalam standar profesional 33.020.

Sesuai dengan mereka, spesialis harus tahu:

• aspek teknologi pembersihan permukaan dari berbagai jenis;
• jenis peralatan pembersih dan tujuan utamanya;
• sifat dan fitur penggunaan bahan kimia rumah tangga;
• aturan keselamatan kebersihan.

Pembersih yang baik harus terampil dalam penggunaan peralatan khusus yang dirancang untuk membersihkan berbagai jenis permukaan. Terlepas dari kenyataan bahwa profesi mengacu pada tenaga kerja tidak terampil, bagaimanapun, tidak semua orang dapat melakukan tugas kompleks seperti itu. Ini sebagian besar disebabkan oleh pendapat yang berlaku di masyarakat tentang pekerjaan seperti itu, serta ambisi setiap orang.

Selain itu, pembersih yang baik harus dibedakan oleh kualitas pribadi seperti:

• kebersihan;
• ketepatan;
• ketekunan;
• kesadaran;
• kesabaran;
• perhatian;
• peningkatan tanggung jawab.

Standar profesional memberlakukan persyaratan tertentu pada keadaan kesehatan orang yang ingin mengambil posisi pembersih.

• Dalam kasus apa pun pembersih tidak boleh memiliki penyakit alergi, serta patologi sistem pernapasan.
• Orang ini seharusnya tidak mengalami kemungkinan kehilangan kesadaran, apa pun penyebabnya. Orang yang menderita penyakit sistem saraf pusat jenis apa pun tidak diizinkan untuk bekerja.
• Pekerja harus memiliki penglihatan yang baik.
• Seorang spesialis kebersihan membutuhkan rasa keseimbangan dan kondisi yang memuaskan dari alat vestibular.
• Status kesehatan petugas kebersihan harus dikonfirmasi dengan data pemeriksaan medis.

Di Rusia modern, istilah "pembersih" mulai berarti pembersih profesional yang bekerja di perusahaan khusus. Karena ada begitu banyak kemungkinan gadget teknologi di bisnis dan rumah akhir-akhir ini, banyak keterampilan diperlukan dari beberapa pekerja kebersihan. Semua ini disebabkan oleh fakta bahwa perusahaan pembersih berusaha membawa pentingnya profesi ke tingkat yang baru secara fundamental. Ini terutama berlaku di negara-negara Eropa. Cukuplah untuk menyebutkan bahwa pada tahun 1961, sebuah lembaga pendidikan khusus yang disebut Institute of Harvesting Sciences dibuka di Inggris - hari ini memiliki lebih dari 5.000 cabang di berbagai negara.

Lulusan universitas ini dapat disebut sebagai guru kebersihan dan kebersihan yang sesungguhnya, yang mengubah pembersihan tradisional menjadi bisnis kebersihan. Setuju, ini adalah kualitas layanan yang lebih sempurna. Lulusan universitas ini menerima sertifikat yang diakui di tingkat Eropa. Dan juga bisa sangat mudah bagi mereka untuk mencari pekerjaan di berbagai bidang - membersihkan kantor, kafe dan restoran, menyervis kendaraan. Di Rusia, segalanya berbeda - lembaga pendidikan yang akan melatih spesialis ke arah ini tidak ada di negara kita. Apalagi untuk bekerja sebagai petugas kebersihan, cukup hanya berpendidikan menengah umum atau bahkan tidak menyelesaikan pendidikan. Biasanya, di hotel dan hotel besar, mandor perusahaan kebersihan hanya melakukan pengarahan singkat pengantar, di mana petugas kebersihan diajari cara menggunakan peralatan teknis tertentu, deterjen, dan juga menjelaskan kepada mereka aturan perilaku tertentu di tempat kerja.

Saat ini, pembersih khusus didistribusikan terutama di kalangan wanita, meskipun perwakilan dari jenis kelamin yang lebih kuat tidak dilarang masuk. Seperti yang ditunjukkan oleh praktik, bahkan karyawan dengan pendidikan tinggi sering bekerja di bidang ini, dan seringkali memungkinkan mereka untuk membawa pekerjaan mereka ke tingkat yang lebih tinggi. Tentu saja, Anda selalu dapat memulai prinsip dari mulut ke mulut dan bekerja sesuai dengan rekomendasi, tetapi untuk mendapatkan penghasilan yang benar-benar serius dan jaminan sosial untuk pembersihan, yang terbaik adalah mendapatkan pelatihan dan mencari pekerjaan di perusahaan pembersih yang memiliki peralatan profesional yang diperlukan dan mematuhi Kode Perburuhan Federasi Rusia.

Gaji seorang petugas kebersihan sangat ditentukan oleh wilayah kerja dan tempat kerjanya. Jika kita berbicara tentang opsi bekerja di negara bagian organisasi, maka tingkat gaji rata-rata di negara itu bervariasi dari 15 hingga 40 ribu rubel. Perusahaan pembersih biasanya menawarkan bentuk remunerasi sepotong-potong - gaji pembersih secara langsung tergantung pada jumlah panggilan, masing-masing, mereka dapat menerima 10 dan 50 ribu rubel per bulan.

Petugas kebersihan yang bekerja sama dengan perusahaan kebersihan mendapatkan penghasilan tambahan berupa tip. Secara umum, menganalisis data statistik rata-rata, kita dapat mengatakan bahwa, bekerja setiap hari dengan satu-satunya hari libur dalam seminggu, seorang pembersih dapat menghasilkan hingga 60 ribu rubel per bulan. Namun, gajinya dapat sangat terpengaruh oleh sistem hukuman, yang memberikan pengurangan upah jika datang terlambat, pembersihan tempat yang buruk, atau perlakuan kasar terhadap pelanggan.Kebetulan pelanggan menerima dan menyetujui pekerjaan yang dilakukan, dan kemudian mengeluh kepada perusahaan kebersihan bahwa pekerjaan itu dilakukan dengan buruk. Misalnya, rambut tertinggal di kamar mandi, atau remah roti di atas meja. Biasanya pelanggan yang tidak bermoral melakukan ini dengan maksud untuk mendapatkan diskon pada repeat order.

Beberapa pembersih, dengan risiko mereka sendiri, setuju untuk melakukan pembersihan tempat, melewati majikan mereka. Tentu saja, ini bermanfaat bagi pelanggan, karena ia akan membayar lebih sedikit - hanya kepada kontraktor, dan pembersih itu sendiri sering menerima jumlah yang melebihi apa yang dibayarkan perusahaan pembersih kepadanya.