Siapa promotor dan bagaimana menjadi promotor?

Setelah runtuhnya Uni Soviet, banyak profesi baru datang ke negara kita dengan nama asing yang tidak dapat dipahami oleh orang Rusia, salah satunya adalah pekerja pemasaran yang disebut promotor. Diterjemahkan dari bahasa Inggris, "promotor" harus dipahami sebagai aktivitas, promosi, bantuan. Pekerjaan yang dilakukan oleh promotor biasanya disebut dengan kata bahasa Inggris lainnya - “promotion”. Aktivitas promotor terhubung dengan bidang periklanan dan bisnis. Seseorang yang terlibat dalam promosi harus langsung menghubungi pembeli potensial, menginformasikan mereka tentang produk, properti, kualitas dan harga. Hal ini dilakukan dengan mendistribusikan booklet iklan, leaflet, souvenir. Pada artikel ini, kita akan melihat lebih dekat siapa promotor dan bagaimana menjadi promotor.

Nama profesi seorang promotor-konsultan terdengar sangat tidak biasa dan mengkhawatirkan bagi orang awam, tetapi jika kita menerjemahkan frasa sok ini dengan kata-kata sederhana, itu berarti bekerja untuk menarik minat pembeli pada produk tertentu yang sudah ada di pasar atau baru saja muncul dan tidak asing lagi bagi konsumen. Promotor merupakan salah satu peserta dalam mata rantai proses pemasaran BTL yang ditujukan untuk promosi penjualan. Dan meskipun peran promotor cukup sederhana dalam rantai spesialis ini, tetap dibutuhkan dan diperlukan.

Promotor paling sering adalah siswa muda seusia siswa dan sedikit lebih tua. Kegiatan ini adalah pekerjaan paruh waktu yang baik untuk anak-anak yang belajar dan mendapatkan uang tambahan di waktu luang mereka. Untuk bekerja sebagai promotor, Anda perlu memiliki waktu luang sekitar 2-3 jam sehari, serta keterampilan komunikasi dengan orang-orang. Beberapa penyelenggara promosi, sebelum merekrut promotor, tertarik dengan pendidikan mereka dan mengadakan kursus yang mengajari mereka cara berkomunikasi dengan audiens yang tidak dikenal dan dasar-dasar pemasaran di bidang mempromosikan layanan dan barang.

Bekerja dengan promotor, sebagai suatu peraturan, bersifat sementara dan melibatkan jadwal bebas. Agen periklanan membentuk basis karyawan potensial, dan segera setelah ada kebutuhan untuk kampanye periklanan, orang-orang ini diundang untuk bekerja. Promotor dapat bekerja di jalan, di sebelah outlet tempat produk yang mereka iklankan dijual, atau di kompleks perbelanjaan. Untuk menarik perhatian, promotor menggunakan berbagai metode untuk menarik perhatian: berteriak ke megafon, berdandan seperti boneka seukuran aslinya, menggunakan iringan musik.

Terlepas dari kenyataan bahwa profesi seorang promotor tidak memerlukan pengetahuan dan keterampilan khusus, ia memiliki aspek positif dan negatifnya. Keuntungan utama dari profesi adalah sebagai berikut:

• tidak ada persyaratan untuk kehadiran pendidikan tinggi atau khusus;
• cocok untuk mereka yang membutuhkan penghasilan tambahan di waktu luang mereka;
• jadwal kerja dan jam kerja bebas;
• pembayaran cepat - pada hari pergi bekerja atau segera setelah akhir promosi;
• mengembangkan kemampuan untuk berkomunikasi dengan orang asing;
• jika ada sesuatu yang tidak sesuai dengan Anda dalam organisasi kerja, Anda selalu dapat menolaknya dan mencari sendiri biro iklan lain;
• catatan transisi dari satu majikan ke majikan lain tidak ditampilkan dalam buku kerja.

Perlu dicatat poin negatif berikut dalam pekerjaan promotor:

• masa kerja tidak termasuk dalam total masa kerja;
• remunerasi paling sering datang dari meja kas abu-abu, tanpa membayar premi asuransi, jaminan sosial, pembayaran liburan dan cuti sakit;
• pekerjaan bersifat sementara dan episodik, dan tingkat pendapatan tidak stabil;
• orang mungkin bereaksi negatif terhadap selebaran yang ditawarkan kepada mereka;
• upah borongan dan tergantung pada jam kerja atau jumlah selebaran yang dibagikan;
• Anda harus bekerja di luar dalam cuaca apa pun dan terus-menerus berdiri selama beberapa jam tanpa istirahat;
• pertumbuhan karir atau prospek lainnya - tidak ada;
• pelanggan yang tidak bermoral dapat menipu dengan pembayaran.

Pekerjaan promotor yang disewa dikendalikan oleh karyawan penuh waktu perusahaan, yang disebut supervisor. Mereka dapat datang ke distribusi selebaran kapan saja dan memeriksa seberapa baik proses menarik pembeli sedang berlangsung.Jika selama pemeriksaan seperti itu promotor tidak ada di tempat atau dia sibuk dengan hal-hal asing, maka paling-paling dia akan dikurangi pembayarannya, dan paling buruk dia akan diminta untuk pergi tanpa kompensasi untuk waktu bekerja sebagai denda.

Deskripsi pekerjaan yang biasa dari promotor adalah bahwa sebelum mulai bekerja, orang tersebut menjelaskan tugasnya - apa yang harus dia lakukan dan bagaimana bekerja dengan benar. Fungsi promotor meliputi tugas-tugas berikut:

• menginformasikan calon pelanggan atau pembeli tentang layanan atau produk melalui pesan pidato atau selebaran;
• demonstrasi kualitas dan sifat produk pada sampel iklan atau dengan mengatur pencicipan;
• jika perlu, Anda perlu memberikan saran terperinci kepada klien terkait dengan properti produk yang diiklankan atau ketentuan promosi;
• mendorong pembeli dan pelanggan untuk melakukan pembelian;
• melaksanakan pembagian hadiah dan bingkisan yang diatur dalam aturan promosi;
• mengumpulkan umpan balik konsumen tentang kualitas, harga produk dan tingkat kepuasan pembelian dengan melakukan survei.

Tanggung jawab yang tercantum menunjukkan fungsi umum promotor, tetapi ini tidak berarti sama sekali bahwa ia harus melakukan semua fungsi ini dalam kerangka satu tindakan.

Dengan berkembangnya teknologi IT, promosi mulai dilakukan tidak hanya di jalanan, tetapi juga di ruang virtual. Pekerja jalanan yang terlibat dalam penyebaran selebaran telah menjadi atribut kehidupan yang akrab di setiap kota, dan profesi promotor adalah salah satu yang paling umum. Pekerjaan seperti itu bisa menjadi langkah awal untuk memulai karir di bidang pemasaran atau periklanan. Sampai saat ini, ada 3 jenis promotor yang terlibat dalam area bisnis tertentu.

Sebagai aturan, karyawan tersebut dipekerjakan oleh individu atau organisasi yang perlu dibantu dalam melakukan kampanye iklan yang terkait dengan mengiklankan produk atau layanan. Tujuan dari pekerjaan tersebut adalah untuk membawa tingkat penjualan ke tingkat yang lebih tinggi, membuat produk dikenali dan memenangkan loyalitas konsumen.

Menarik perhatian suatu organisasi, produk atau jasa dapat dilakukan dengan mengadakan acara hiburan klub, yang mempertemukan pihak-pihak yang berkepentingan sebagai pembeli potensial. Promotor klub akan menjadi orang yang dapat mengatur dan mengadakan acara semacam itu, dengan fokus pada produk yang diiklankan dan membangkitkan loyalitas di antara pelanggan potensial.

Dalam dunia olahraga, dimana kemenangan seorang atlet atau seorang petarung juga bisa menjadi alasan untuk naik pangkat, karena prestasi olahraga saat ini adalah komoditas yang sama yang menghasilkan uang. Untuk membantu seorang atlet memecahkan berbagai masalah hukum yang berkaitan dengan partisipasi dalam kompetisi atau demonstrasi, serta untuk menarik penonton ke acara tersebut, promotor spesialis terlibat yang bekerja di lingkungan olahraga profesional. Seringkali seorang promotor disebut manajer, karena tingkat pengetahuannya sangat spesifik dan dia, pada umumnya, memiliki pendidikan hukum atau ekonomi yang lebih tinggi.

Terlepas dari kenyataan bahwa pekerjaan promotor tidak diatur secara ketat dalam waktu, ia harus terus-menerus berhubungan dengan penyelenggara kampanye iklan dan memberikan pemberitahuan 48 jam tidak masuk kerja. Sebelum memulai menjalankan tugasnya, promotor menerima pengarahan pengantar, berkenalan dengan supervisor dan bertukar nomor telepon dengannya untuk segera menyelesaikan masalah dan situasi apa pun yang muncul selama tindakan.

Promotor yang tiba di tempat kerja harus memiliki telepon kerja, paspor, jika perlu, buku medis, surat kuasa untuk hak mewakili perusahaan selama promosi, serta instruksi yang menunjukkan mekanisme promosi dan informasi tentang produk yang diiklankan. Jika aksi diadakan di tempat lantai perdagangan, supervisor 30 menit sebelum dimulainya acara menemukan administrator, berkoordinasi dengannya tempat kerja promotor dan menempatkan karyawan di tempat khusus mereka.

Dalam proses pelaksanaan kegiatannya, pihak promotor harus benar-benar mengikuti petunjuk penyelenggaraan acara, mengetahui teks pesan iklan dan mampu menasihati pembeli, menjawab semua pertanyaan mereka mengenai produk atau jasa yang diiklankan. Setelah promosi berakhir, promotor harus menghubungi supervisor, membersihkan tempat kerja dan menyerahkan peralatan yang digunakan.

Untuk menjadi distributor selebaran, spesialis di bidang pesta atau konser bertema, dan akhirnya tumbuh menjadi manajer olahraga, pengembangan diri dan memperoleh tingkat pengetahuan yang diperlukan diperlukan. Pertumbuhan karir dari seorang promotor menjadi spesialis yang serius hanya mungkin jika Anda menerima pendidikan yang lebih tinggi. Arah studi dapat dipertimbangkan di bidang pemasaran dan periklanan, ekonomi, manajemen. Lulusan lulusan yang bekerja sebagai promotor selama studi mereka sudah jelas memahami esensi pekerjaan dan mekanisme kampanye periklanan. Dalam pertumbuhan karir mereka selanjutnya, pengalaman seperti itu akan sangat signifikan, karena dasar teori dan keterampilan praktis akan membantu mereka menjadi spesialis yang dibutuhkan dan kompeten.

Untuk pekerjaan sebagai promotor, Anda perlu menghubungi perusahaan periklanan di kota Anda. Biasanya, pelanggan promosi mengajukan permohonan layanan tersebut ke agen khusus, karena tidak disarankan untuk mempertahankan promotor permanen sebagai staf karena fakta bahwa promosi diadakan dari waktu ke waktu, dan tidak secara berkelanjutan. Sebuah biro iklan menempatkan iklan di surat kabar lokal atau di situs kota elektronik dan melaporkan bahwa promotor sedang direkrut.

Setelah menanggapi iklan semacam itu, pelamar diwawancarai, dan datanya dimasukkan ke dalam database calon karyawan untuk promosi. Segera setelah biro iklan siap memberi Anda pekerjaan, manajer perusahaan akan menghubungi Anda melalui telepon dan mengundang Anda ke pengarahan, di mana kondisi kerja dan pembayarannya akan dijelaskan secara rinci.

Perlu dicatat bahwa saat ini promosi periklanan adalah kejadian yang cukup umum, sehingga promotor akan selalu mencari pekerjaan sampingan dan akan diminati sepanjang tahun. Jika Anda adalah orang yang bertanggung jawab dan mudah bergaul, kuat secara fisik dan seimbang secara moral, maka dengan memiliki kualitas dan ketekunan ini, Anda dapat terus-menerus terlibat dalam berbagai proyek periklanan tematik. Baik distributor selebaran yang berpengalaman maupun pemula bisa mendapatkan pekerjaan sementara seperti itu.

Berapa penghasilan promotor yang terlibat dalam bidang periklanan tergantung pada motivasi dan keinginan pribadinya. Seringkali, selain jumlah kontrak dasar, pelanggan membayar bonus kepada karyawan yang baik, dan sistem denda diberikan kepada karyawan yang lalai. Motivasi hubungan kerja semacam itu cukup dibenarkan dan dapat dipahami baik oleh pelanggan maupun kontraktor. Terkadang promotor dari perusahaan pesaing bekerja di situs yang sama. Dalam hal ini, pelanggan akan selalu mendorong semangat kompetisi dalam diri karyawannya dan keinginan untuk menjadi tim terbaik. Kadang-kadang, antara promotor dalam perusahaan yang sama, kompetisi diadakan untuk efektivitas dan efisiensi pekerjaan mereka. Pemenang kompetisi internal semacam itu diberikan hadiah bermerek, suvenir, atau pembayaran tunai.

Gaji rata-rata yang dibayarkan kepada promotor di Rusia, sebagai suatu peraturan, tidak lebih dari 3 dolar untuk setiap jam kerja. Besarnya pembayaran dipengaruhi oleh citra perusahaan pelanggan, jumlah jam kerja, kondisi kerja dan wilayah. Menurut studi analitis, seorang promotor di Moskow, yang tunduk pada pekerjaan sehari-hari yang aktif, menerima sekitar 30.000 rubel. Tempat kedua dalam hal pendapatan ditempati oleh wilayah Yaroslavl, di mana gaji seorang promotor adalah 20.000–22.000 rubel. Dan di tempat ketiga adalah wilayah Ivanovo dengan gaji 18.000–20.000 rubel. per bulan.