Semua tentang profesi sekretaris pers

Ketika berurusan dengan pers, individu dan perusahaan seringkali membutuhkan perantara - seseorang yang akan mewakili kepentingan, posisi, pernyataan, dan memberikan klarifikasi mereka. Perwakilan orang dan organisasi bertanggung jawab atas citra mereka, oleh karena itu mereka berkewajiban untuk memproses informasi dengan cepat, akurat dan tanpa kesalahan. Untuk tujuan ini, profesi sekretaris pers diciptakan - nama spesialisasi berbicara tentang komunikasi dengan media dan organisasi informasi lainnya.

Keistimewaan perwakilan perusahaan atau pejabat sangat muda - itu muncul di wilayah Rusia pada akhir abad ke-20. Pada saat itu, ada kemajuan industri yang tajam, dan model ekonomi pasar juga berubah. Di Eropa, penduduk banyak negara secara aktif menggunakan layanan sekretaris pers di tahun 50-an abad kedua puluh, dan spesialisasi ini muncul di negara-negara Barat selambat-lambatnya tahun 1940. Profesi ini mendapatkan popularitas ketika teknologi informasi, media massa dan pemasaran mulai berkembang di dunia. Perantara antara orang-orang, media dan perusahaan itu sendiri hanya diperlukan bagi organisasi-organisasi yang memantau reputasi mereka dan menciptakan citra. Orang-orang publik, seperti politisi, militer atau bintang bisnis pertunjukan, juga membutuhkan jasa perwakilan.

Posisi tersebut menuntut seseorang untuk penuh perhatian dan cepat merespon. - setiap hari ia berkewajiban untuk memproses sejumlah besar berita, melihat laporan, dan membaca publikasi. Pekerjaannya tidak hanya dalam pengumpulan dan pemrosesan informasi - sekretaris pers memantau aktivitas orang yang diwakilinya. Jika perlu, seorang pekerja dalam profesi ini menghaluskan kesan negatif pers atas tindakan atau pernyataan majikan. Kemampuan untuk menanggapi konflik dengan cepat dan menyelesaikannya dengan cara yang berkualitas adalah kualitas terpenting dari perwakilan perusahaan.

Juga, karakter penting dari seorang profesional di bidangnya adalah kemampuan untuk menyimpan rahasia - agar perwakilan bekerja dengan benar, majikan mempercayainya dengan semua tujuan dan aspirasinya, sehingga sekretaris pers tidak boleh berdagang atau banyak bicara. Spesialis bertanggung jawab atas citra pemimpinnya, melindungi reputasinya dan selalu setia pada prinsipnya.

Terkadang situasi terjadi ketika perusahaan atau perusahaan salah memahami tugas perantara. Perusahaan menugaskan juru bicara pekerjaan yang bukan spesialisasi mereka, seperti mengorganisir acara atau menangani masalah pemasaran. Perantara antara media dan manajer menjalankan fungsi menciptakan reputasi positif bagi pemberi kerja, dan juga terlibat dalam menjalin komunikasi dengan publik.

Untuk memudahkan memahami fungsi seorang profesional, kami akan membaginya menjadi tiga kategori utama:

• perlindungan manajer dari pernyataan negatif, koreksi stereotip tentang perusahaan, serta koreksi tindakan yang salah dan peristiwa negatif berikutnya yang dibuat oleh majikan;
• menciptakan kondisi yang menguntungkan untuk komunikasi dengan orang-orang di sekitar perusahaan, memainkan peran sebagai perantara dalam segitiga pemimpin, koresponden, dan masyarakat;
• penciptaan posisi perusahaan yang signifikan secara sosial, serta garis perilaku umum perusahaan, yang akan tersedia untuk media.

Sekretaris pers melakukan banyak tugas yang berbeda, sementara tidak melampaui lingkup tugas profesionalnya. Perusahaan yang mempekerjakan seorang perwakilan mempercayakan karyawan tersebut dengan fungsi dengan kompleksitas yang berbeda-beda - semuanya tergantung pada spesifikasi perusahaan. Terlepas dari kekhasan pekerjaannya, tugas utama sekretaris pers adalah menjalin komunikasi dengan media, dan ini tetap menjadi pekerjaan utama.

Komunikasi perantara dengan koresponden terdiri dari menyediakan artikel dan materi kepada pers, menulis berita tentang perusahaan, mempersiapkan kepala untuk wawancara, serta dengan cepat menjawab pertanyaan dari majalah, surat kabar, saluran TV, dan situs berita. Terkadang seorang juru bicara dapat mewakili kepentingan perusahaan di berbagai acara ketika majikan tidak memiliki kesempatan untuk hadir. Profesional di bidangnya terus-menerus memeriksa berita yang diterbitkan terkait dengan perusahaan, dan mengirimkan informasi yang dikumpulkan dan data reputasi ke majikan mereka. Selain itu, tugas perantara antara lain menyelenggarakan wawancara, konferensi pers, briefing dan pidato oleh direktur perusahaan.

Jika skala perusahaan kecil, tugas sekretaris pers adalah memelihara halaman di jejaring sosial atau menulis berita yang menciptakan reputasi baik di Internet. Terkadang seorang profesional negosiasi bertindak sebagai fotografer di berbagai acara, dan juga berpartisipasi dalam pembuatan iklan.

Kontrak perekrutan sekretaris pers berisi poin-poin berikut:

• atas nama direktur, karyawan diberi wewenang untuk mengambil bagian dalam berbagai acara, rapat, dan dewan yang terkait dengan perusahaan;
• untuk mempertahankan atau meningkatkan citra perusahaan, karyawan berhak menyarankan cara-cara untuk meningkatkan kinerja departemen atau perusahaan secara keseluruhan;
• sekretaris pers berhak menerima informasi dan dokumen rinci dari semua pejabat perusahaan;
• spesialis berwenang untuk berbicara dengan media apa pun sebagai perwakilan perusahaan.

Posisi sekretaris pers sangat sulit, seringkali Anda harus bekerja dengan informasi rahasia. Dalam hal ini, tanggung jawab besar berada di pundak seorang spesialis - baik untuk tindakan mereka sendiri maupun untuk tindakan perusahaan secara keseluruhan. Sekretaris pers harus dihukum jika dia melakukan pekerjaannya dengan itikad buruk, bereaksi secara tidak benar, atau mengabaikan peristiwa penting.

Keterampilan yang paling dibutuhkan untuk sekretaris pers yang sukses adalah keramahan. Hanya orang yang mudah berkomunikasi yang dapat terus-menerus menghubungi banyak orang, dapat menjawab pertanyaan dengan indah dan menyiapkan teks berkualitas tinggi yang cocok untuk pidato. Selain keterampilan berpidato, mediator harus memiliki beberapa kualitas lain: ketepatan waktu, inisiatif dan tingkat tanggung jawab yang tinggi.

Spesialis yang baik dalam mediasi adalah orang-orang yang lulus dari universitas dalam profesi yang berkaitan dengan ilmu sosial, jurnalisme, periklanan, dan politik. Praktek menunjukkan bahwa dalam bidang kegiatan ini, para profesional yang telah menerima dua pendidikan tinggi dalam spesialisasi yang berbeda mencapai kesuksesan yang lebih besar. Apalagi untuk prospek karir, sekretaris pers sering meningkatkan keterampilannya dengan mengikuti kursus khusus.

Untuk mendapatkan posisi perwakilan, Anda harus memiliki pendidikan menengah atau tinggi khusus. Yang kedua, tentu saja, akan membuka lebih banyak kesempatan kerja. Untuk masuk ke universitas khusus, perlu untuk lulus Ujian Negara Bersatu dalam mata pelajaran berikut: studi sosial, sejarah, matematika, Rusia dan Inggris. Selama pelatihan, sebaiknya fokus pada spesialisasi seperti jurnalisme, kegiatan perpustakaan dan informasi, periklanan dan hubungan masyarakat, serta kebijakan publik dan manajemen arsip. Semua spesialisasi ini akan meningkatkan pengetahuan Anda tentang profesi sekretaris pers.

Bekerja sebagai perwakilan orang pribadi membutuhkan daya tahan, kemampuan dan keterampilan yang tidak biasa, berbagai keterampilan hanya akan menjadi nilai tambah dalam kerajinan ini.Untuk alasan ini, sekretaris pers yang paling sukses paling sering memiliki lebih dari satu pendidikan khusus. Seringkali, seorang profesional pers memiliki spesialisasi seorang filolog, karena pekerjaannya melibatkan pemrosesan sejumlah besar teks.

Di bidang perwakilan perusahaan, ada banyak karyawan dengan pendidikan dasar, misalnya pengacara, ekonom dan spesialis hubungan internasional menjadi sekretaris pers. Juga, cukup sering, orang-orang yang telah mengembangkan karir sebagai penerjemah referensi atau manajer PR menjadi profesional. Untuk pelamar, kami akan menyajikan daftar kecil institusi pendidikan tinggi di mana Anda bisa mendapatkan dasar untuk pekerjaan sebagai sekretaris pers.

• Universitas Negeri Rusia A.N. Kosygin. Spesialisasi yang terkait dengan profesi sekretaris pers adalah filolog, jurnalis, periklanan, dan hubungan masyarakat.
• Universitas Teknologi Manajemen dan Ekonomi di St. Petersburg. Spesialisasi "Dokumentasi dan Pengarsipan".
• Universitas Komunikasi Negeri di Novosibirsk. Menyediakan program pendidikan khusus "Periklanan dan Hubungan Masyarakat".
• Universitas Negeri Lomonosov di Moskow. Memberikan pelatihan jurnalistik dan filologi.

Tugas sekretaris pers adalah menjaga reputasi yang baik, berkomunikasi dengan koresponden dan terus memantau berita penting.. Layanan profesional semacam itu paling sering digunakan oleh orang-orang terkenal yang posisinya membutuhkan komunikasi yang sering dengan pers dan bekerja dengan publik.Orang-orang yang mempekerjakan perwakilan yang Anda lihat sepanjang waktu di artikel media adalah politisi, pemilik bisnis besar, aktor, penyanyi, penulis, atlet, dan musisi. Selain itu, beberapa kategori orang dalam posisi kepemimpinan mungkin memiliki beberapa sekretaris pers sekaligus, contoh paling mencolok dari kerjasama tersebut adalah presiden dan wakilnya.

Anda dapat memulai karir sambil tetap menerima pendidikan - banyak perusahaan mempekerjakan siswa untuk posisi sekretaris staf atau asisten direktur perusahaan. Semakin banyak pengalaman yang dimiliki seorang profesional masa depan, semakin besar kemungkinan mereka untuk mengisi lowongan dengan gaji yang layak setelah lulus.