Apa yang harus diketahui dan dapat dilakukan oleh pemandu wisata?

Tampaknya bagi banyak orang bahwa bekerja sebagai pemandu tidak memerlukan pengetahuan, keterampilan khusus, dan siapa pun dapat terlibat dalam kegiatan ini. Dan hanya setelah mempelajari seluk-beluk profesi yang diwakili, menjadi jelas betapa sulitnya melakukan kunjungan, berkomunikasi dengan turis dari berbagai negara dan dapat menemukan pendekatan kepada mereka.

Sampai akhir tahun 60-an abad kedua puluh, tidak ada profesi seperti pemandu di Uni Soviet. Fungsi mereka dilakukan oleh penggemar amatir secara gratis. Paling sering, guru sekolah, guru dari universitas, karyawan museum terlibat dalam kunjungan tersebut.

Saat ini, seorang pemandu adalah orang yang menunjukkan kepada wisatawan bagian-bagian bersejarah kota. Dia seharusnya tidak hanya berbicara tentang pemandangan dan mengatur makanan, tetapi juga dapat merencanakan dengan baik jadwal untuk mengunjungi museum dan situs budaya.Dengan panduan, jauh lebih menarik untuk berkenalan dengan mahakarya arsitektur, mengunjungi pameran, mengunjungi galeri, dan banyak lagi. Untuk komunikasi yang nyaman dengan wisatawan dari negara lain, pemandu harus berbicara beberapa bahasa.

Cukup sering, pemandu wisata bingung dengan pemandu. Banyak yang percaya bahwa nama-nama ini berbicara tentang profesi yang sama. Sebenarnya tidak.

Pemandu wisata dan pemandu wisata adalah dua pekerjaan yang berbeda dengan karakteristik yang sama. Menurut standar profesi, mereka melakukan kunjungan ke tempat-tempat bersejarah kota, membawa turis ke museum, dan memperkenalkan mereka ke monumen arsitektur. Dan pemandu adalah orang yang merupakan unit non-standar dari agen perjalanan. Tugasnya meliputi tur jalan-jalan sekelompok wisatawan di sekitar tempat wisata kota. Tapi yang terpenting, dia harus menemani orang asing yang diawasi sepanjang tur.

Dari sudut pandang teoritis, pemandu dan pemandu wisata berbeda satu sama lain. Paling sering, pemandu memiliki pengetahuan yang luas dan pandangan yang luas. Tetapi pemandu adalah spesialis yang sangat berkualifikasi dalam masalah-masalah sempit. Beberapa sangat menyadari sejarah rinci Renaisans, yang lain memiliki pengetahuan tentang arah ruang angkasa. Cukup sering, pemandu yang memutuskan untuk mengubah pekerjaan mereka mempertimbangkan pekerjaan seorang pemandu, dan sebaliknya.

Tugas seorang pemandu wisata mencakup banyak persyaratan yang dijabarkan dalam deskripsi pekerjaan.

1. Cari bahan sejarah dengan studi mereka selanjutnya. Pemandu wisata sering menghabiskan waktu luang mereka di arsip kota.
2. Seseorang harus terus-menerus meningkatkan keterampilan berpidato, mempelajari teknik-teknik baru untuk narasinya.Mampu menjawab pertanyaan dan yang paling penting - jangan takut berbicara di depan umum.
3. Pemandu harus mengetahui informasi rinci tentang rombongan wisatawan, waktu kedatangan mereka di tempat tersebut. Dia wajib menemui mereka, untuk memastikan tidak ada yang tertinggal dari rombongan. Pemandu harus menyimpan dokumentasi, mengisi protokol acara.
4. Tugasnya adalah mengembangkan rute yang paling nyaman untuk tamasya.
5. Pemandu wajib untuk antusias berbicara tentang eksposisi di museum atau struktur arsitektur untuk menarik minat wisatawan.
6. Dia harus memberi tahu wisatawan tentang tindakan pencegahan keselamatan dan tindakan pencegahan ketika berkenalan dengan pameran.
7. Pemandu wajib memberikan jawaban kepada wisatawan atas pertanyaan apa pun, kecuali pertanyaan pribadi.
8. Tugas pemandu termasuk mengisi dokumen yang relevan.
9. Jika seorang turis terluka atau tiba-tiba merasa tidak enak badan, pemandu wajib memberinya bantuan medis, serta memanggil dokter atau membawanya ke rumah sakit terdekat.
10. Pemandu harus stabil secara psikologis dan jika terjadi situasi tak terduga yang membahayakan nyawa wisatawan, dapat menghilangkan kepanikan dan memanggil layanan yang sesuai.
11. Di akhir tur, pemandu harus mengatur keberangkatan wisatawan, memeriksa apakah mereka memiliki dokumen, tiket, dan dana.

Orang yang memutuskan untuk mengabdikan diri pada profesi pemandu harus memiliki banyak pengetahuan dan keterampilan:

• fasih dalam beberapa bahasa asing;
• memiliki pendidikan tinggi di bidang humaniora;
• dapat menemukan bahasa yang sama dengan orang asing;
• memiliki pemahaman yang baik tentang topik kunjungan;
• mengetahui sejarah lokal, etnografi, kajian budaya dan ilmu-ilmu lain yang sejenis.

Ada persyaratan tertentu bagi orang yang ingin mengambil posisi sebagai pemandu wisata. Mereka harus memiliki bakat untuk menjelaskan dengan benar dan dengan jelas mengartikulasikan pemikiran mereka sendiri.

• Orang ini harus dengan jelas mengucapkan kata-kata kompleks, mampu menekankan, mempertahankan gaya bicara dan tidak menggunakan kata-kata parasit.
• Memberikan informasi dengan cara yang dapat dimengerti tanpa menggunakan istilah sejarah yang rumit. Anda tidak dapat menggunakan kata-kata usang yang tidak digunakan.
• Untuk meningkatkan minat wisatawan, pemandu harus secara ekspresif menyajikan informasi. Diperbolehkan menggunakan julukan, metafora, dan alegori.
• Dilarang keras menggunakan kata-kata yang tidak sesuai dengan bahasa sastra.

Selain keterampilan dan kemampuan profesional, pemandu harus memiliki kualitas pribadi tertentu.

1. Memiliki imajinasi yang hebat dan mampu berpikir kiasan. Dengan sifat-sifat tersebut, pemandu dapat menggambarkan benda-benda yang berada jauh, cukup dengan membayangkan gambaran di kepalanya.
2. Kualitas pribadi yang penting adalah tendensius. Orang yang memilikinya dengan terampil menyampaikan pendapatnya kepada publik.
3. Pemandu harus fasih. Orang-orang seperti itu dengan mudah mencari kata-kata yang diperlukan untuk keluar dari situasi yang tidak standar.
4. Tujuan adalah kualitas khusus. Hal ini menunjukkan bahwa seseorang siap untuk meningkatkan dan meningkatkan status profesionalnya.
5. Penampilan pemandu harus rapi, sederhana, tetapi tidak menjijikkan.

Untuk menjadi pemandu wisata perlu untuk mendapatkan pendidikan, yang disediakan di fakultas sejarah universitas dalam spesialisasi "Sejarah dan museologi". Setelah menerima pendidikan tinggi, lulusan universitas lulus kursus tambahandi mana mereka mempelajari seluk-beluk profesi. Mata pelajaran wajib untuk lulus ujian masuk ke Fakultas Sejarah - sejarah, bahasa Rusia, studi sosial. Dalam beberapa kasus, orang yang hanya menyelesaikan kursus khusus menjadi pemandu. Namun, pekerjaan mereka tidak diperbolehkan di mana-mana.

Jika seseorang ingin menjadi pemandu profesional dan menerima upah yang layak untuk pekerjaannya, ia harus melalui beberapa tahap pelatihan.

1. Lulus dari universitas dan menerima dokumen yang mengkonfirmasi keberadaan pendidikan tinggi. Pada saat yang sama, Anda perlu belajar bahasa asing secara bersamaan.
2. Memiliki dokumen yang mengonfirmasi kelulusan dari universitas, Anda dapat pergi ke kursus khusus untuk pelatihan lanjutan, bekerja berdasarkan museum.
3. Setelah berhasil lulus ujian bakat, pemandu mendapatkan akreditasi untuk melaksanakan kegiatan.

Pemandu profesional sangat diminati di kota-kota besar dan kota resor.. Tapi jangan lupa itu itu pekerjaan musiman. Tidak sulit untuk mendapatkan pekerjaan di posisi ini, hanya bagian utama dari pekerjaan dengan keuntungan yang sesuai akan jatuh di musim semi dan musim panas. Kemajuan karir berbeda untuk setiap profesional. Jika Anda memiliki pengalaman yang diperlukan dan modal awal yang kecil, Anda dapat membuka agen perjalanan Anda sendiri, di mana beberapa pemandu akan bekerja.

Gaji tergantung pada banyak faktor. Dengan memikat turis dari jalan, keuntungan harian bisa 2,5-3 ribu rubel. Jika pemandu bekerja untuk sebuah perusahaan, pendapatan bulanannya, termasuk tip, rata-rata 80.000 rubel. Spesialis yang mewakili agen perjalanan atau hotel di bawah kontrak menerima sekitar 2-3 ribu rubel sehari. Menurut deskripsi mereka, jenis pekerjaan ini lebih sederhana dan lebih menyenangkan. Ada beberapa turis, setiap detik memberi tip. Hal utama - mendapatkan izin untuk melakukan kegiatan tersebut. Nah, jika pemandu dikirim ke luar negeri sebagai pendamping turis, tarif hariannya meningkat 2 atau bahkan 3 kali lipat. Tetapi persyaratan untuk kandidat seperti itu sangat tinggi, dan persaingan terasa jauh lebih kuat.

Disarankan untuk memulai karir dengan museum negara. Mungkin langkah pertama dalam aktivitas persalinan akan terasa membosankan dan membosankan. Anda harus berjalan di sekitar aula yang berbeda, memimpin kelompok orang dan berbicara tentang budaya dari era yang berbeda, seperti dosen universitas.