Semua yang perlu Anda ketahui tentang pekerjaan Petugas Pemadam Kebakaran

Profesi petugas pemadam kebakaran sangat bertanggung jawab. Dan, mungkin, tidak semua orang akan menyukainya. Namun, ada orang yang berusaha menguasai spesialisasi khusus ini dan bekerja di pemadam kebakaran. Dan untuk ini, Anda perlu tahu segalanya tentang profesi ini.

profesi pemadam kebakaran memiliki ciri khas tersendiri untuk dipertimbangkan ketika memutuskan untuk mengambil posisi ini. Pekerjaan ini memiliki jadwal ketat. Mengambil tugas, tidak mungkin lagi pergi untuk urusan bisnis atau pergi lebih awal. Anda perlu memahami bahwa penting untuk berada di pos pertempuran, karena keadaan darurat dapat terjadi kapan saja, dan petugas operator adalah orang yang pertama kali mengetahuinya dan membantu mengoordinasikan tindakan lebih lanjut.

Pekerjaan itu menyiratkan tindakan terkoordinasi dari seluruh tim, di mana banyak hal tergantung pada semua orang. Dan petugas operator juga merupakan anggota tim ini. Kenyataannya adalah bahwa profesi itu termasuk dalam kategori ketika Anda terus-menerus harus dikumpulkansiap kapan saja mengambil keputusan dengan cepat, serta mendukung orang yang ada di ujung kabel yang lain.

Karyawan titik komunikasi stasiun pemadam kebakaran wajib mematuhi uraian tugas, yang berisi sejumlah poin penting.

• Operator menerima semua panggilan telepon yang datang ke meja yang bertugas, ia segera mentransfer informasi tentang mereka ke unit yang diperlukan, dan juga mencatatnya di log panggilan.
• Karyawan layanan ini harus bertindak dengan jelas, tanpa membuat kesalahan.
• Dia membuat penilaian situasi, memperhatikan di mana kebakaran terjadi: institusi, bangunan tempat tinggal, sektor swasta. Bergantung pada kerumitan api, petugas operator memberi tahu Anda kekuatan apa yang mungkin diperlukan.
• Dispatcher melacak di mana dan pemadam kebakaran mana yang saat ini berada. Dia terus berhubungan dengan mereka. Dia dapat menavigasi dan memutuskan tim mana yang lebih mudah dan lebih cepat untuk dikendarai ke tempat kejadian, dan juga memiliki gagasan tentang peralatan mana yang ada di unit dan mana yang digunakan di jalan.
• Petugas operator memberi tahu tim tentang alarm dan memberi tahu mereka tentang ke mana harus pergi dan peralatan apa yang akan dibutuhkan.
• Seorang karyawan layanan komunikasi harus fasih di kota dan wilayah, tahu apa, di mana letaknya dan bagaimana lebih nyaman untuk berkendara ke sumber api.

Tentang pengetahuanyang akan diperlukan untuk melakukan pekerjaan ini, maka mereka harus menerapkannya pada bidang teknologi yang digunakan untuk bekerja. Ini adalah sarana komunikasi, komputer pribadi, peta interaktif. Semua ini perlu diketahui secara menyeluruh. Karena petugas operator wajib menerima panggilan, mencatat pesan, memberi tahu tim keadaan darurat, dia Anda harus dapat bertindak cepat, memiliki ingatan dan reaksi yang baik.

Ada juga persyaratan untuk pengetahuan tentang daerah tersebut. Ini memainkan peran besar, karena kecepatan respons operator dan pembentukan brigade bergantung pada kehidupan dan keselamatan orang. Bagaimana menuju ke tempat itu lebih cepat, bagaimana lebih mudah untuk mengatur agen pemadam dan mendistribusikan kekuatan adalah nuansa yang sangat penting. Dan semuanya dimulai dengan pengontrol. Tentu saja, petugas operator harus mengetahui nama peralatan yang menyebabkan kebakaran, cara kerjanya dan dalam hal apa hal itu diperlukan. Tidak ada yang membutuhkan pengetahuan menyeluruh tentang aspek teknis dari karyawan ini, tetapi ia harus memiliki gambaran umum tentang nuansa ini. Ini akan membuat pekerjaannya lebih mudah dan memberinya kepercayaan diri dalam situasi sulit.

Profesi ini tidak hanya membutuhkan pengetahuan di atas. Beberapa sifat karakter juga sangat penting. Misalnya, seorang karyawan harus sangat memperhatikan detail, menguasai diri, tahan stres, mampu mendengarkan seseorang, meyakinkan, mengajukan pertanyaan yang tepat jika perlu, karena terkadang seseorang memanggil pemadam kebakaran dalam keadaan panik, takut, dan cemas. Sulit baginya untuk berkonsentrasi pada hal utama, dan petugas operator perlu mengklarifikasi nuansa penting. Pada hal inilah kadang-kadang tergantung seberapa cepat mungkin untuk memberikan bantuan dan menyelamatkan orang. Dalam beberapa kasus, spesialis membimbing seseorang tentang bagaimana bertindak dalam situasi tertentu. Misalnya, bagaimana bertahan di apartemen yang terbakar sampai kedatangan petugas pemadam kebakaran, jika semua cara untuk menyelamatkan terputus. Atau bagaimana membantu seseorang, jika dia membutuhkannya, sebelum kedatangan spesialis yang memenuhi syarat. Seringkali, langkah pertama ini memainkan peran penting dalam menyelamatkan nyawa.

Operator bertanggung jawab atas pelaksanaan tugasnya yang tidak tepat, atas pelanggaran peraturan ketenagakerjaan, disiplin sesuai dengan undang-undang dan peraturan Kementerian Situasi Darurat yang ada. Dia harus bertanggung jawab atas pekerjaan itu, memenuhi semua persyaratan, bertindak sesuai dengan instruksi.

Tetapi aspek moral yang paling penting adalah petugas operator, seperti pegawai Kementerian Situasi Darurat lainnya, bertanggung jawab kepada orangkarena kehidupan manusia berada di balik setiap panggilan untuk membangunkan. Dan banyak tergantung pada tindakan yang benar dari petugas operator.

Jika Anda ingin menjadi petugas operator EMERCOM, Anda dapat menempuh berbagai cara. Pendidikan tinggi dalam hal ini bersifat opsional. Anda dapat memiliki ijazah dari sekolah teknik atau perguruan tinggi dalam spesialisasi teknis atau kemanusiaan. Hal utama adalah memiliki keterampilan yang diperlukan dan keinginan besar untuk menguasai profesi ini. Pertama, bagaimanapun, akan ada magang, di mana Anda dapat melihat bagaimana karyawan yang berpengalaman bekerja dan berkenalan dengan semua nuansa.

Pekerjaan operator darurat didasarkan pada tugas. Jadwal dapat bervariasi tergantung pada organisasi.Tetapi bagaimanapun juga, pekerjaan diatur sedemikian rupa sehingga setelah shift, karyawan memiliki cukup waktu untuk beristirahat dan memulihkan diri.

Tempat kerja dilengkapi dengan peralatan yang diperlukan untuk menerima dan merekam panggilan, serta kemampuan untuk mengontrol pergerakan peralatan melalui jalan-jalan dan memantau situasi umum. Terdapat ruang istirahat dan makan, dimana karyawan dapat bergiliran istirahat sejenak, minum teh atau kopi, dan makan siang.

Gaji petugas operator Kementerian Situasi Darurat tergantung pada banyak faktor.: pengalaman kerja, wilayah, bonus dan tunjangan. Misalnya, seorang peserta pelatihan tidak dapat langsung mengandalkan upah yang tinggi. Namun seiring waktu, secara bertahap meningkat. Rata-rata, petugas operator dapat menerima dari 20 hingga 40 ribu rubel.