Manajer pelatihan: deskripsi dan kegiatan

Pada abad ke-21, sejumlah besar profesi telah muncul yang tidak hanya belum pernah didengar oleh siapa pun, tetapi tidak ada yang membutuhkannya. Sekarang semuanya berubah, dan, misalnya, profesi "manajer pelatihan" menjadi sangat populer baik di perusahaan besar (sebagai unit penuh waktu) maupun di perusahaan kecil (sebagai pekerja lepas). Terlepas dari kenyataan bahwa spesialisasi memiliki banyak kesamaan dengan profesi guru, lebih logis untuk menghubungkannya dengan posisi lain - pemilik bisnis. Orang-orang inilah yang menjadi "mesin" strategi bisnis, memahami tugas dan kebutuhan bisnis mereka, dan juga membayangkan apa hasilnya dan dalam kerangka waktu apa yang mereka butuhkan.

Pelatihan seperti itu muncul pada awal abad terakhir, nenek moyang mereka adalah psikolog terkenal Dale Carnegie. Tetapi mereka tidak menerima popularitas yang kuat, dan sebagai spesialisasi, manajer pelatihan menjadi kompetitif di pasar profesi belum lama ini.

Manajer pelatihan adalah spesialis yang melatih dan mengembangkan karyawan dalam perusahaan. Pendidikan bukanlah pendidikan umum, melainkan pendidikan kejuruan. Baginya, sedang dikembangkan program yang mencakup aspek-aspek yang perlu ditransfer ke staf sebagai bagian dari pelatihan.

Dalam proses pelatihan, karyawan mengungkapkan cadangan internal, kualitas pribadi dan profesionalnya. Ini semua adalah tugas yang harus dilakukan oleh manajer pelatihan. Bergantung pada perusahaan tempat pelatihan berlangsung dan fungsi apa yang dipimpin, jenis manajer pelatihan berikut dibedakan:

• korporasi (pengembangan personalia);
• pelatih - paling sering pekerja lepas, bekerja di perusahaan pelatihan atau konsultan khusus;
• pelatih-konsultan;
• freelancer - pelatih lepas yang memberikan layanan satu kali kepada perusahaan.

Masing-masing spesies diminati dalam arahnya sendiri. Seseorang memberikan layanan secara berkelanjutan dan bekerja di negara bagian, karena ada kebutuhan untuk pembinaan hampir setiap hari. Perusahaan kecil tidak membutuhkan ini, mereka menggunakan layanan pekerja lepas, menyimpulkan kontrak satu kali untuk pelatihan.

Seorang manajer pelatihan harus mengetahui dan mampu menerapkan dasar-dasar manajemen personalia, menjadi perekrut yang baik (jika bukan karena pendidikan, maka secara alami), memahami strategi pengembangan organisasi, memahami orang, metode komunikasi psikologis baik dengan orang berpasangan maupun kelompok kecil, dan dan dengan audiens yang besar. Dia harus memahami bagaimana berbagai sistem untuk mengevaluasi karyawan bekerja, memiliki gagasan tentang dasar-dasar ekonomi dan manajemen. Kegiatan spesialis ini dilakukan sesuai dengan rencana aksi untuk pelatihan, pelatihan ulang dan pelatihan lanjutan personel organisasi.

Area langsung aktivitas pelatih adalah:

• pengembangan dan persiapan pelatihan dan sesi pelatihan;
• pengembangan rencana dan jadwal untuk melakukan sesi pelatihan;
• partisipasi dalam negosiasi antara perwakilan serikat pekerja dan perwakilan pengusaha;
• kesimpulan perjanjian dengan rekan kerja dari perusahaan lain atau pekerja lepas untuk pelaksanaan kegiatan bersama;
• penilaian kebutuhan perusahaan dan perwakilannya dalam pelatihan, pelatihan ulang dan pelatihan lanjutan;
• adaptasi program pelatihan yang ada;
• persiapan analisis pekerjaan yang dilakukan, efektivitas proses pelatihan;
• jika perlu, menemani staf setelah pelatihan.

Untuk mendapatkan pekerjaan sebagai manajer pelatihan, Anda harus memiliki ijazah pendidikan pedagogis atau psikologi yang lebih tinggi. Jika Anda memulai di perusahaan kecil, itu sudah cukup untuk menyelesaikan kursus di "pelatih bisnis" khusus.

Pendidikan bukanlah persyaratan paling dasar bagi seorang kandidat untuk suatu posisi (walaupun tentu saja penting). Kualitas pribadi dan profesional jauh lebih penting: pembicara yang buruk dan orang yang pemalu yang tidak dapat menarik perhatian bahkan sekelompok kecil orang, meskipun memiliki gelar kehormatan, tidak akan dapat melakukan tugas sebagai pelatih personalia.

Karisma yang kuat, suara nyaring yang terlatih, kemampuan untuk menarik dan memikat penonton, memenangkan hati orang, pidato yang kompeten dan kiasan, kemampuan untuk menerapkan semua keterampilan yang tersedia, profesionalisme tinggi, memori yang sangat baik - ini adalah komponen yang membedakan tinggi -pelatih kelas.

Namun, jika Anda ingin berkarir sebagai HR atau Business Coach, pendidikan tinggi di bidang psikologi atau pedagogi (atau PPF - fakultas psikologi dan pedagogis) sangat diinginkan.

Selain menerima pendidikan khusus Hal ini sangat berguna untuk mengasah keterampilan berbicara lisan dan tulisan yang kompeten. Untuk melakukan ini, Anda dapat melakukan pendidikan mandiri: menyelesaikan tes, menonton film pendidikan, membaca. Hal ini diperlukan untuk menyingkirkan kata-kata parasit, kecanggungan, merendahkan - kursus akting dan pidato banyak membantu dalam hal ini. Mereka juga akan membantu menghilangkan ketegangan dan rasa malu ketika berbicara di depan banyak orang.

Baca literatur profesional, blog pelatih di Internet, jejaring sosial, tonton saluran mereka, perhatikan trik menarik, dapatkan tidak hanya perhitungan teoretis, tetapi juga aplikasi praktisnya. Hadiri seminar yang dipimpin oleh pelatih ternama. Jika Anda tidak memiliki kesempatan untuk menghadiri seminar secara langsung, daftarlah untuk webinar, kursus online, dan kelas, yang diadakan dalam jumlah besar. Agar tidak mendengarkan hal yang sama berulang-ulang, pilihlah sekolah bisnis yang terpercaya dengan reputasi yang baik.

Saat ini, pelatih bisnis muda tidak banyak diminati di Rusia, meskipun jejaring sosial (dan terutama Instagram) perlahan mengubah tren ini. Blogger muda menghasilkan banyak uang dari konten yang mereka hasilkan dan produk yang mereka jual. Kemudian mereka memberikan kursus tentang model dan strategi bisnis mereka, lari maraton, atau mendidik orang lain.

Manajer pelatihan yang bekerja di perusahaan komersial bertanggung jawab atas bagaimana pelatihan, pelatihan ulang, dan pelatihan lanjutan personel berlangsung sesuai dengan program pelatihan yang dikembangkan atau diadaptasi olehnya. Dia juga bertanggung jawab atas bagaimana materi dari program pelatihan dipelajari oleh karyawan, seberapa baik mereka memahami konsep pelatihan.

Idealnya, manajer pelatihan harus bertanggung jawab atas setiap rekomendasinya, setiap program yang dikembangkan, untuk pilihan strategi pelatihan tertentu. Spesialis ini juga bertanggung jawab atas kualitas pelatihan staf.