Siapa manajer kredit dan apa tanggung jawabnya?

Ada semakin banyak organisasi kredit dan bank, dan oleh karena itu profesi manajer kredit menjadi semakin diminati. Lingkup pinjaman telah menjadi sangat mudah diakses sehingga sekarang Anda dapat mengambil hampir semua hal secara kredit. Beginilah cara orang membeli apartemen, mobil, peralatan rumah tangga, furnitur, yang berarti bahwa spesialis dibutuhkan tidak hanya di bank, tetapi juga di dealer mobil, toko elektronik, showroom furnitur, dan sebagainya.

Manajer kredit adalah spesialis yang mempromosikan, mengatur, dan mengeluarkan pinjaman. Setiap bank memiliki beberapa program pinjaman, dari yang paling terjangkau hingga yang lebih serius. Oleh karena itu, spesialis diperlukan pada tingkat yang berbeda. Anda bisa mendapatkan pekerjaan sebagai manajer kredit bahkan tanpa pengalaman, hampir setiap bank besar memiliki program pelatihan sendiri.

Setiap spesialisasi memiliki pro dan kontra. Profesi manajer kredit tidak terkecuali, cukup spesifik dan mungkin tidak cocok untuk semua orang.

Keuntungan.

• Kesempatan mendapatkan pekerjaan tanpa pengalaman. Banyak bank besar memiliki program pelatihan sendiri, magang, kursus pelatihan lanjutan, setelah itu seorang spesialis dapat mulai bekerja atau mendapatkan promosi.
• Kesempatan bagus untuk cepat menaiki tangga karir di sektor perbankan. Jika Anda aktif, mudah bergaul, dan tahu cara memenangkan klien, ini akan memungkinkan Anda mendapatkan promosi dengan cepat.
• Kemungkinan pengembangan profesional lebih lanjut.
• Gaji tinggi dengan kinerja tinggi. Selain itu, di organisasi besar, karyawan diberi kesempatan untuk menggunakan bonus perusahaan dan kondisi khusus saat mengajukan pinjaman untuk kebutuhan mereka sendiri.

Kekurangan profesi

• Kebutuhan untuk banyak berkomunikasi. Tidak semua orang dapat menahan kenyataan bahwa mereka harus menjelaskan sesuatu kepada orang lain sepanjang hari, untuk berdialog dengan mereka.
• tingkat stres tinggiterkait dengan berkomunikasi dengan orang-orang, serta kebutuhan untuk memenuhi rencana bulanan.
• Ketergantungan upah pada pelaksanaan rencana. Penghasilannya juga tergantung pada aktivitas seorang spesialis. Bisa sangat tinggi jika manajer berhasil mengeluarkan pinjaman dan menjual produk terkait, atau rendah jika rencana tidak terpenuhi karena alasan tertentu.

Tugas seorang manajer adalah menawarkan program pinjaman dengan cara yang akan dibeli. Ini adalah penjualan produk perbankan, jadi Anda harus memiliki pidato yang disampaikan dengan baik, dapat bekerja dengan keberatan jika percakapan tidak berjalan sesuai rencana. Penampilan juga memainkan peran penting di sini. Spesialis harus berpakaian rapi, terawat dan dengan ekspresi wajah yang ramah.

Profesi petugas pinjaman cocok untuk orang-orang muda yang termotivasi yang berkomunikasi secara bebas dengan orang asing. Dalam profesi ini, Anda akan membutuhkan kualitas seperti:

• toleransi stres;
• keramahan;
• niat baik;
• kesabaran;
• kegigihan;
• kemampuan untuk mengelola situasi;
• ketepatan waktu;
• aktivitas dan tekad, keinginan untuk mendapatkan uang, karena pendapatan tergantung pada jumlah pinjaman yang dikeluarkan;
• kemampuan untuk tidak mengganggu.

Seorang manajer kelas atas dibedakan oleh fakta bahwa, dengan mengikuti program percakapan, ia mampu menanggapi penolakan klien dan mentransfer percakapan ke arah yang berbeda.

Semua tugas karyawan dijabarkan dalam deskripsi pekerjaan institusi tempat dia bekerja. Ini dikembangkan oleh institusi itu sendiri, sehingga mereka akan berbeda di bank dan di dealer mobil, namun tetap saja, tugas manajer kredit di berbagai organisasi akan serupa.

• Pendaftaran perjanjian kredit dan penjualan layanan terkait. Layanan terkait mencakup berbagai jenis asuransi.
• Memberi saran kepada klien dan mengklarifikasi masalah yang muncul terkait dengan pinjaman.
• Pembentukan laporan berdasarkan bulan, kuartal dan ketentuannya kepada manajemen.

Selain itu, dalam perjalanan kerja, manajer harus membuat sendiri semua dokumen yang diperlukan, mengambil fotokopi dan menyatakan keasliannya. Manajer menyusun kartu, memeriksa riwayat kredit klien, kemungkinan mengeluarkan pinjaman, meminta semua data untuk pendaftarannya.

Dalam proses kerja, spesialis harus memenuhi persyaratan berikut:

• memastikan tidak ada kesalahan dalam penyusunan dokumen;
• berkomunikasi secara sopan dengan pelanggan;
• mematuhi peraturan internal organisasi;
• mematuhi aturan berpakaian, dan jika diperlukan, kenakan lencana;
• mematuhi peraturan keselamatan dan perlindungan kebakaran.

Manajer kredit diperlukan tidak hanya di bank, tetapi juga di organisasi lain yang menjual barang apa pun secara kredit atau mencicil. Tempat kerja utama.

• Dealer mobil besar adalah spesialis dalam kredit mobil dan asuransi. Spesialis semacam itu berurusan dengan pendaftaran mobil secara kredit dan asuransi untuk mereka.
• Agen real estat - manajer hipotek. Terlibat dalam pendaftaran real estat dalam hipotek, membantu untuk memilih tawaran bank yang paling menguntungkan.
• Organisasi keuangan mikro - spesialis dalam mengeluarkan pinjaman. Ada banyak organisasi seperti itu sekarang, mereka mengeluarkan kredit mikro untuk waktu yang singkat.
• Spesialis dalam pekerjaan operasional dan kredit di bank.
• Hypermarket peralatan rumah tangga dan elektronik.
• Salon furnitur.
• Salon komunikasi.